کرایہ دار کے طور پر مرمت کا حق

قانون کے مطابق آپ کے مالک مکان کو ایسے حالات کی مرمت کرنی ہوتی ہے جو عام کرایہ داروں کی جسمانی صحت اور حفاظت کو متاثر کرتے ہیں۔ ان میں شامل ہو سکتے ہیں:

• کاکروچ،
• چوہے،
• گندے پانی کے رساؤ،
• چھت کا رساؤ،
• خراب برقی وائرنگ، اور
• یونٹ کی عام استعمال کی وجہ سے ہونے والی خرابی (جیسے پھٹی ہوئی قالین یا ٹوٹا ہوا فرش)۔

مالک مکان کو سکیورٹی گارڈز فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی۔

جہاں آپ رہتے ہیں، وہاں کے مقامی ہاؤسنگ قوانین مالک مکان کو مرمت کے اعلیٰ معیار پر پابند کر سکتے ہیں۔ معذوریاں رکھنے والے افراد کو اضافی مرمت کا حق مل سکتا ہے۔ مالک مکان کو آگ، اولے بارش، طوفانوں اور سیلاب جیسے ہنگامی حالات سے ہونے والے نقصان کی مرمت بھی کرنی ہوتی ہے۔ ایسے معاملات میں، مالک مکان مرمت کے لیے اس وقت تک انتظار کر سکتا ہے جب تک انشورنس کمپنی جائیداد کے نقصان کے دعویٰ کی ادائیگی نہ کرے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کا یونٹ آگ لگنے کی وجہ سے رہنے کے قابل نہیں ہے، تو آپ تحریری طور پر بغیر کسی جرمانے کے اپنا لیز ختم کر سکتے ہیں۔

جی ہاں، آپ کا مالک مکان مخصوص حالات میں مرمت سے انکار کر سکتا ہے۔ ٹیکساس کے قانون کے تحت، آپ کے مالک مکان کو صرف اس صورت میں مسئلہ حل کرنا ہوتا ہے:

• جب آپ نوٹس دیتے ہیں تو آپ کرایہ کی ادائیگی میں موجود ہوتے ہیں،

• آپ مسئلہ اس جگہ رپورٹ کرتے ہیں جہاں عام طور پر کرایہ ادا کیا جاتا ہے، اور

• یہ مسئلہ آپ کی صحت یا حفاظت کو متاثر کرتا ہے، یا گرم پانی کم از کم 120 ڈگری تک نہیں پہنچتا۔

اس کے باوجود، مالک مکان کو مسئلہ حل کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی اگر:

• آپ، آپ کا خاندان، آپ کے مہمان، یا آپ کے ساتھ رہنے والا کوئی شخص نقصان کا سبب بنے (سوائے اس کے کہ یہ عام استعمال اور خرابی ہو۔ اگر، مثال کے طور پر، آپ کے مہمان نے دیوار میں سوراخ کر کے کھڑکی توڑ دی، تو مالک مکان کو مرمت کے اخراجات برداشت نہیں کرنے ہوں گے۔

• مسئلہ یہ ہے کہ جب یوٹیلیٹی لائنز معقول حد تک دستیاب نہ ہوں تو یوٹیلٹی سروس حاصل کی جائے، یا

• آپ سکیورٹی گارڈ مانگ رہے ہیں۔

نہیں۔ آپ کا مالک مکان آپ کی صحت اور حفاظت کو متاثر کرنے والی مرمت کی درخواست کرنے پر آپ کے خلاف بدلہ نہیں لے سکتا۔ اگر آپ کرایہ وقت پر ادا کرتے ہیں اور لیز کی شرائط پر عمل کرتے ہیں، تو آپ کی مرمت کی درخواست سے اگلے چھ ماہ تک، آپ کا مالک مکان آپ کو بے دخل نہیں کر سکتا، آپ کا معاہدہ ختم نہیں کر سکتا یا کرایہ بڑھا سکتا ہے (جب تک کہ اضافہ شیڈول نہ ہو یا اس کا اثر تمام یونٹس پر نہ ہو)۔

اہم: اپنا کرایہ وقت پر ادا کریں تاکہ آپ کا مالک مکان مرمت کرنے کے بجائے آپ کو بے دخل کرنے کی کوشش نہ کر سکے۔

• ان حالات کی تصاویر لیں جن کی مرمت کی ضرورت ہے۔
• اپنے مالک مکان کو مرمت کے بارے میں تحریری اطلاع دیں۔ اگر آپ اسے سرٹیفائیڈ میل واپسی رسید کے ذریعے بھیجتے ہیں تو آپ کو یہ صرف ایک بار کرنا ہے۔ ورنہ، آپ کو دوسرا نوٹس بھیجنا پڑے گا۔ ضروری مرمت کے بارے میں بہت واضح رہیں۔ تحریری نوٹس اور تصاویر کی ایک کاپی محفوظ کریں۔
• مالک مکان کو مرمت کے لیے معقول وقت دیں، کم از کم سات دن، جب تک کہ مرمت کی فوری ضرورت نہ ہو اور فوری ردعمل کی ضرورت ہو (مثلاً چھت کا رساؤ یا سیوریج اوور فلو)۔

آسٹن ٹیننٹس کونسل کا سیلف ہیلپ ریپئر پیکٹ آپ کو مرمت کی درخواست کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔

عام طور پر یہ اچھا خیال نہیں ہوتا کہ آپ خود اس حالت کو ٹھیک کرنے کی کوشش کریں یا اپنے مرمت کرنے والے کو بلائیں۔ ایسے حالات میں خاص قوانین لاگو ہوتے ہیں۔ ہو سکتا ہے آپ کو اپنے وقت اور پیسے کی واپسی نہ ملے۔ اگر آپ نقصان یا حالت کو مزید خراب کرتے ہیں تو آپ کو توقع سے زیادہ ادائیگی کرنی پڑسکتی ہے۔

اگر آپ کا مالک مکان آپ کی درخواست کو نظر انداز کرتا ہے یا مرمت کو مؤخر کرتا رہتا ہے، تو آپ کو اپنے مالک مکان سے دوسری تحریری درخواست کرنی چاہیے اور تحریری وضاحت طلب کرنی چاہیے کہ مرمت کیوں نہیں ہوئی۔ اگر آپ نے پہلا نوٹس سرٹیفائیڈ میل کے ذریعے بھیجا ہے تو آپ کو دوسرا نوٹس بھیجنے کی ضرورت نہیں ہے۔

اگر مرمت ابھی بھی نہیں ہوئی تو یہاں کچھ اختیارات ہیں:

• لیز ختم کریں: اگر مرمت نہیں کی گئی، آپ نے مناسب نوٹس دیا ہے، اور آپ پر کرایہ واجب الادا نہیں ہے، تو آپ اپنا لیز ختم کر سکتے ہیں۔ تحریری نوٹس دیں کہ آپ کیوں ختم کر رہے ہیں اور کب یونٹ خالی کریں گے۔ آپ کو ان دنوں کے لیے پہلے سے ادا کیے گئے کرایہ کی واپسی کا حق حاصل ہے جن دنوں آپ وہاں نہیں ہوں گے۔ آپ کو اپنی سکیورٹی ڈپازٹ کی واپسی کا حق حاصل ہے، جس میں وہ نقصانات منہا کیے جائیں گے جو مالک مکان آپ کے لیز کے مطابق منہا کر سکتا ہے۔
• عدالت جائیں: اپنے مالک مکان کے خلاف مرمت کروانے اور نقصانات کے لیے مقدمہ کریں۔ عدالت آپ کے مالک مکان کو مرمت کرنے، اس تاریخ سے کرایہ کم کرنے کا حکم نامہ دے سکتی ہے جس تاریخ کو آپ نے مرمت کی درخواست کی تھی، اور مرمت نہ کرنے کی وجہ سے ہونے والے نقصانات، ایک ماہ کے کرایہ کے ساتھ $500، عدالت کے اخراجات، اور وکیل کی فیس کی ادائیگی کا حکم دے سکتی ہے۔ آپ جسٹس آف دی پیس کورٹ میں مقدمہ کر سکتے ہیں، جہاں آپ کو وکیل کی ضرورت نہیں ہوگی، اور عدالت کو آپ کا مقدمہ جلدی سننا چاہیے، جتنا کہ آپ مقدمہ دائر کرنے کے دس دن بعد۔ (جسٹس کورٹ میں دعوے صرف 20,000$ تک محدود ہیں، اس کے علاوہ عدالتی اخراجات اور سود بھی۔ اگر آپ کے نقصانات $20,000 سے زیادہ ہیں تو وکیل سے مشورہ کریں۔

جی ہاں۔ آپ ٹیکساس جسٹس کورٹ ٹریننگ سینٹر کے Repair and Remedy forms استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ ایسے "مرمت اور علاج کے مقدمات" چھوٹے دعووں کی عدالت (جسے "Justice Court" بھی کہا جاتا ہے) میں دائر کرتے ہیں، جو زیادہ تر مالک-کرایہ دار کے مقدمات سنتی ہے۔

چھوٹے دعووں کی عدالت میں مقدمہ کیسے کریں پڑھیں۔ آسٹن ٹیننٹس کونسل کا Self-Help Repair Packet بھی دیکھیں۔

ٹیکساس پراپرٹی کوڈ کے سیکشن 92.052 سے 92.061 آپ کے مرمت کے حق کی وضاحت کرتے ہیں۔ یہ یہ بھی وضاحت کرتا ہے کہ کرایہ داروں کو اپنے حقوق کے نفاذ کے لیے کیا کرنا چاہیے۔ یہ بھی وضاحت کرتا ہے کہ اگر مالک مکان مرمت نہ کرے تو کرایہ دار کے لیے کون سے علاج دستیاب ہیں۔ یہ بھی وضاحت کرتا ہے کہ کرایہ داروں کو مناسب نوٹس آرڈر دینا ضروری ہے تاکہ وہ اپنی مرمت کے علاج حاصل کر سکیں۔

آسٹن ٹیننٹس کونسل کی مرمت کے حقوق بھی پڑھیں۔

• مرمت کے خطوط - گائیڈڈ فارم ورژن (صرف مرمت کی درخواست کے خطوط)
• آسٹن ٹیننٹس کونسل کا سیلف ہیلپ ریپئر پیکٹ (جس میں ٹیکساس مرمت کی درخواست فارم شامل ہیں)

امریکی سائن لینگویج اور ہسپانوی زبانوں میں بھی دستیاب ہے۔