قرض کی وصولی

ایک وفاقی قانون جسے Fair Debt Collections Practices Act کہا جاتا ہے، قرض وصول کرنے والوں کو درج ذیل سے منع کرتا ہے:

• جھوٹے بیانات دینا یا توہین آمیز زبان استعمال کرنا۔
• آپ کو یہ بتانا کہ قرض ادا نہ کرنا جرم ہے یا آپ کو جیل کی دھمکی دینا۔
• کسی تیسرے فریق، جیسے آپ کے خاندان یا پڑوسیوں سے قرض وصول کرنے کی دھمکی دینا۔
• آپ کی ہوم اسٹیڈ یا تنخواہ ضبط کرنے کی دھمکی دے رہا ہے۔

• آپ کو کام پر کال کرنا، یا رات 9 بجے سے 8 بجے کے درمیان کال کرنا (جب تک آپ متفق نہ ہوں)۔

• جب آپ کو معلوم ہو جائے کہ ایک وکیل آپ کی نمائندگی کر رہا ہے اور اس وکیل کی رابطہ معلومات موجود ہیں تو آپ کو کال کرے۔

آپ سرٹیفائیڈ میل کے ذریعے قرض وصول کرنے والے کو "سیز اینڈ ڈیسسٹ" خط بھی بھیج سکتے ہیں، جس میں مطالبہ کیا جا سکتا ہے کہ وہ آپ کے گھر یا کام پر آپ کو ہراساں کرنا بند کریں۔ اپنے ریکارڈز کے لیے ایک کاپی محفوظ رکھیں۔ اگر قرض وصول کرنے والا آپ کو ہراساں کرتا رہے، تو آپ کے پاس مقدمہ دائر کرنے کی بنیاد ہو سکتی ہے۔

اپنے حقوق جانیں:

• قرض دہندہ کو آپ کی آخری کم از کم ادائیگی یا قرض کی ادائیگی کے وعدے کی تاریخ سے 4 سال کے اندر مقدمہ دائر کرنا ہوگا۔ اگرچہ آپ قرض کے مقروض ہیں، پھر بھی اگر یہ آپ کی آخری قسط یا ادائیگی کے وعدے سے 4 سال سے زیادہ ہو تو آپ اسے چیلنج کر سکتے ہیں۔
• قرض دہندہ کو آپ کے خلاف مقدمہ دائر کرنے سے کم از کم 30 دن پہلے تحریری ادائیگی کا مطالبہ ("demand letter") بھیجنا ہوگا۔
• اگر آپ پر قرض واجب الادا نہیں ہے یا رقم غلط ہے، تو 30 دن کے اندر ڈیمانڈ لیٹر کا جواب دیں۔ فارم کے جواب کے لیے، یہاں جائیں: جب کوئی قرض وصول کرنے والا آپ سے رابطہ کرے تو آپ کو کیا کرنا چاہیے؟

اگر آپ قرض دہندہ کے معاہدے کی درخواست کریں تو کلیکشن ایجنسی کو قرض دہندہ کے معاہدے کی ایک کاپی فراہم کرنی ہوگی۔ اگر قرض دہندہ نے آپ کا قرض کلیکشن ایجنسی کو بیچ دیا ہے، تو ایجنسی کو آپ اور اصل قرض دہندہ کے درمیان معاہدے کی ایک کاپی فائل میں رکھنی ہوتی ہے جو آپ کے اصل قرض دہندہ کے ساتھ اکاؤنٹ نمبر دکھاتی ہے۔ آپ کو قانونی حق حاصل ہے کہ آپ اس معاہدے کی کاپی مانگیں تاکہ کلیکشن ایجنسی یہ ثابت کرے کہ ان کے پاس قرض وصول کرنے کا اختیار ہے۔ اکثر اوقات قرض کی وصولی ایجنسی قرض دہندہ کے معاہدے کی کاپی تلاش کرنے، نقل کرنے اور بھیجنے کی زحمت نہیں اٹھاتی اور آپ کے خلاف وصولی کی کوششیں روک دیتی ہے بجائے اس کے کہ یہ اضافی اقدامات کرے۔

آپ کو قانونی کاغذات ڈاک کے ذریعے یا پراسیس سرور کے ذریعے فراہم کیے جائیں گے۔ پہلا صفحہ "حوالہ" ہے، جس پر لکھا ہوگا: "آپ پر مقدمہ کیا گیا ہے..." دستاویزات پڑھیں تاکہ معلوم ہو سکے کون آپ پر مقدمہ کر رہا ہے اور وہ آپ سے کتنی رقم کا دعویٰ کرتے ہیں۔ آخری تاریخ (جواب کی تاریخ) سے پہلے تحریری جواب جمع کریں۔ اگر آپ جواب جمع نہیں کرتے یا دیر سے فائل کرتے ہیں تو قرض دہندہ ڈیفالٹ طور پر جیت جاتا ہے۔

جواب Answer آپ کا مقدمے کا پہلا جواب ہے۔ آپ کا جواب عدالت کو ہاتھ سے لکھا ہوا خط ہو سکتا ہے جس میں کہا جائے کہ آپ مقدمہ سے متفق نہیں ہیں۔ اپنا مقدمہ (وجہ) نمبر، میلنگ ایڈریس اور مقدمے کے خلاف جو بھی دفاع آپ کے پاس ہو اسے شامل کریں؛ مثال کے طور پر، وہ رقم جو وہ دعویٰ کرتے ہیں کہ آپ کے ذمے ہے وہ غلط ہے، اکاؤنٹ آپ کا نہیں ہے، یا قرض 4 سال سے زیادہ پرانا ہے۔

حوالہ میں بتایا جائے گا کہ کب آپ کو جواب جمع کرانا ہوگا۔ ٹیکساس کے کاؤنٹی اور ڈسٹرکٹ کورٹس میں، جواب اس پیر کو دینا ہوتا ہے جب آپ کو نوٹس ملنے کے 20 دن بعد ہوتا ہے؛ جسٹس کورٹ میں، جواب آپ کو نوٹس ملنے کے 14 دن بعد دینا ہوتا ہے۔

قرض دہندہ نے "دریافت کی درخواستیں" شامل کی ہوں گی، جیسے داخلے کی درخواستیں، تفتیش، یا دستاویزات مانگنے کی درخواست برائے پروڈکشن۔ آپ کے پاس ان درخواستوں کی تعمیل کے لیے 50 دن ہیں۔ اگر آپ داخلے کی درخواست کا جواب نہیں دیتے تو آپ خود بخود مقدمہ ہار جائیں گے۔

مقدمے کا جواب دینے یا دریافت بھیجنے کے لیے وکیل کی ضرورت نہیں، لیکن اگر آپ کے پاس قرض دہندہ کے خلاف دفاع یا دعوے ہیں تو وکیل سے رابطہ کرنا اچھا خیال ہے۔

قرض دہندہ ڈیفالٹ میں جیت جاتا ہے، اور آپ کے واجب الادا رقم کے لیے عدالت کا فیصلہ حاصل کر سکتا ہے اور آپ کی جائیداد ضبط کر کے فیصلے کی وصولی کی کوشش کر سکتا ہے۔ قانون کے مطابق، آپ کا ہوم اسٹیڈ اور کچھ قسم کی جائیداد اور آمدنی مستثنیٰ ہیں۔ اگر آپ کے پاس موجود سب کچھ مستثنیٰ ہے، تو آپ "ثبوت" ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ فیصلے سے محفوظ نہیں ہیں، رقم پر اعتراض نہیں کرتے، اور مقدمہ وقت پر دائر کیا گیا ہے، تو قرض دہندہ کے ساتھ ادائیگی کا معاہدہ کرنے کی کوشش کریں۔

کریڈٹ مشاورت مذاکرات میں مدد دے سکتی ہے۔ کریڈٹ کونسلر تلاش کرنے کے لیے تجاویز کے لیے Choosing a Credit Counselor پر جائیں۔