FEMA درخواست دہندہ کسی بھی ابتدائی اہلیت کے فیصلے کے خلاف اپیل کر سکتا ہے، جس میں دی گئی امداد کی رقم بھی شامل ہے۔ اگرچہ درخواست دہندہ کو FEMA سے کچھ مدد ملی ہو، وہ اپیل کر سکتا ہے اور مزید مدد طلب کر سکتا ہے اگر اسے لگے کہ اس کا حادثے کا نقصان اس مدد سے زیادہ ہے جو اسے ملی تھی۔
تمام اپیلیں ایک ہی خاکے کی پیروی کریں اور درج ذیل عناصر پر مشتمل ہوں:
- وکیل کی طرف سے لکھا ہوا کور لیٹر
- دستخط شدہ تحریری رضامندی
- درخواست دہندہ کے شناختی کارڈ کی ایک کاپی
- معاون دستاویزات
پریکٹس ٹپ: FEMA درخواست دہندہ کی طرف سے مقدمہ کے حقائق کی وضاحت اور اپیل کی درخواست کے دستخط شدہ اعلامیہ اب مارچ 22, 2024 کے بعد ڈیکلیئر ہونے والی آفات کے لیے ضروری نہیں ہے۔ تاہم، جب ممکن ہو، یہ دانشمندی ہے کہ اعلامیہ شامل کیا جائے تاکہ کیس ورکر معاون دستاویزات اور اپیل کی جواز کو بہتر طور پر سمجھ سکے۔ FEMA نے ایک اختیاری اپیل درخواست فارم تیار کیا ہے جس میں اپیل کے لیے درکار بنیادی معلومات شامل ہیں۔
کور لیٹر کا مواد، درخواست گزار کا اعلان (اگر شامل کیا گیا ہو)، اور معاون دستاویزات اپیل کی قسم کے مطابق بدلتے رہیں گے، لیکن عمومی فارمیٹ وہی رہے گا۔ FEMA درخواست دہندہ کے شناختی کارڈ اور دستخط شدہ تحریری رضامندی کے بغیر تیسرے فریق کی اپیل پر غور نہیں کر سکتا۔ ان دونوں دستاویزات کے بغیر کبھی بھی FEMA اپیل نہ بھیجیں۔
FEMA کو فیکس اپیلیں FEMA پر 1-800-827-8112.
A. امیگریشن کی حیثیت
Eligible immigration statuses for IHP include United States Citizens, non-citizen nationals, or “qualified aliens.” The IAPPG contains a more in-depth explanation of the types of “qualified aliens” eligible for IHP. درخواست دہندگان ماس کیئر/ایمرجنسی امداد، بحران مشاورت، آفات کے مقدمہ مینجمنٹ، اور آفات کی قانونی خدمات کے اہل ہو سکتے ہیں، چاہے ان کے پاس دیگر اقسام کی امداد کے لیے درست امیگریشن اسٹیٹس نہ بھی ہو۔
عملی مشورہ: مخلوط حیثیت والے خاندانوں کے لیے، غیر دستاویزی والدین کے امریکی شہری نابالغ بچے کو FEMA کے لیے درخواست دہندہ قرار دیا جا سکتا ہے، حالانکہ عام طور پر نابالغ بچوں کو FEMA میں درخواست دینے کی اجازت نہیں ہوتی۔ غیر دستاویزی والد یا والدہ کو بطور شریک درخواست دہندہ رجسٹر ہونا ضروری ہے۔ اکثر، FEMA ان نابالغ بچے کی شناخت کی تصدیق نہیں کر سکتا کیونکہ ان کے پاس حکومت کی طرف سے جاری کردہ شناختی کارڈ نہیں ہوتے، جو شناخت کی تصدیق کا بنیادی طریقہ ہیں۔ نابالغ بچوں کی شناخت ظاہر کرنے کے لیے سب سے آسان طریقہ عام طور پر بچے کے پیدائشی سرٹیفکیٹ اور سوشل سکیورٹی کارڈ کی کاپی، یا سوشل سکیورٹی ایڈمنسٹریشن کی طرف سے بچے کا سوشل سکیورٹی نمبر دکھانے والی دیگر دستاویزات جمع کروانا ہوتا ہے۔
پریکٹس ٹپ: FEMA کی مدد کے لیے درخواست دیتے وقت، درخواست دہندہ کو ایک اعلامیہ اور ریلیز پر دستخط کرنا ہوتے ہیں جس میں یہ ظاہر کیا جائے کہ درخواست دہندہ (یا اہل نابالغ بچہ) شہری ہے یا اس کے پاس کوئی اور اہل امیگریشن اسٹیٹس ہے۔ That form includes the statement, “I understand that the information provided regarding my application for FEMA disaster assistance may be subject to sharing within the Department of Homeland Security (DHS) including, but not limited to, the Bureau of Immigration and Custom Enforcement.” Applicants should understand that their information could potentially be shared with ICE before they apply so that they can make an informed decision about whether to apply for FEMA HA or ONA. اگر کسی گھرانہ کو امیگریشن اسٹیٹس کے بارے میں کوئی سوال ہو تو انہیں FEMA کی مدد کے لیے درخواست دینے سے پہلے کسی امیگریشن وکیل سے رابطہ کرنا چاہیے۔
B. ملکیت
صرف وہ درخواست دہندگان جو گھر کی مرمت یا تبدیلی میں مدد کی درخواست کر رہے ہیں انہیں آفت کے وقت اپنے گھر کی ملکیت ثابت کرنا ضروری ہے۔ جب درخواست دہندہ یہ ظاہر کرتا ہے کہ وہ اپنے گھر کا مالک ہے، تو FEMA درخواست دہندہ کی ملکیت کی تصدیق کے لیے کاؤنٹی یا دیگر مقامی حکومتی ریکارڈز دیکھے گا۔ اگر ریکارڈز غلط یا نامکمل ہوں، تو FEMA درخواست دہندہ کو دیگر دستاویزات فراہم کرنے کا موقع دیے بغیر انکار کر سکتی ہے۔ مزید برآں، اگر ٹائٹل دستاویزات ریاست کے لحاظ سے مخصوص یا غیر معمولی ہیں، تو FEMA کیس ورکرز (جو وکیل نہیں ہیں) آپ سے قانون کی تشریح اور یہ وضاحت کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے کہ درخواست دہندہ گھر کا مالک کیسے ہے؛ یہ تحریری طور پر کرنا ہوگا۔
FEMA کے پاس متبادل ملکیت کا معیار بھی ہے اگر درخواست دہندہ کو جائیداد میں ملکیت کا حق ہو لیکن اس کے پاس واضح یا قانونی ملکیت نہ ہو۔ اگر درخواست دہندہ گھر میں رہنے کے لیے کرایہ ادا نہیں کرتا اور یہ ثابت کر سکتا ہے کہ وہ یا تو جائیداد کے ٹیکس ادا کرتا ہے یا گھر کی دیکھ بھال کا ذمہ دار ہے، تو وہ FEMA گھر کی مرمت کی مدد کے لیے مالک ہے۔ ملکیت کی تصدیق کے لیے استعمال ہونے والی دستاویزات کی مکمل فہرست IAPPG کی 2021 اپ ڈیٹ میں دستیاب ہے، جو یہاں دستیاب ہے۔
آخری حل کے طور پر، FEMA وارثی جائیداد رکھنے والے درخواست گزاروں، جزیرہ نما علاقوں، جزیروں اور قبائلی زمینوں میں رہنے والے درخواست گزاروں، یا موبائل ہومز یا ٹریول ٹریلرز رکھنے والوں سے حلفیہ بیان قبول کر سکتا ہے۔ ملکیت کے ثبوت کے لیے خود وضاحتی بیان میں درج ذیل اشیاء شامل ہونی چاہئیں:
- آفت سے متاثرہ رہائش گاہ کا پتہ
- صدارتی آفت کے اعلان سے پہلے آپ نے آفت سے متاثرہ گھر میں اپنی بنیادی رہائش گاہ کے طور پر کتنے عرصے تک قیام کیا
- آپ یا آپ کے شریک درخواست دہندہ کا نام اور دستخط
- مندرجہ ذیل بیان کے اہم عناصر اور اضافی وضاحت:
میں نے FEMA کے ساتھ مل کر نیک نیتی سے قابل قبول ملکیت کی دستاویزات حاصل کرنے اور فراہم کرنے کی کوشش کی ہے۔ میں FEMA کی مالک رہائشی کی تعریف پر پورا اترتا ہوں کیونکہ میں یا تو [(A) گھر کا قانونی مالک ہوں، (B) کرایہ نہیں دیتا لیکن رہائش کے لیے ٹیکس یا دیکھ بھال کی ادائیگی کا ذمہ دار ہوں، یا (C) زندگی بھر رہائش کے حقوق رکھتا ہوں]۔ میں یہ دستاویزات حاصل نہیں کر سکا کیونکہ [ان حالات کی وضاحت فراہم کریں جو مناسب مالک-رہائشی زمرے کی معیاری ملکیت کی تصدیق کو روکتے ہیں]۔ میں یہاں جھوٹی گواہی کی سزا کے تحت اعلان کرتا ہوں کہ اوپر بیان کردہ بات درست اور صحیح ہے۔
یا
وراثت کے ذریعے منتقل ہونے والے ملکیت کے ثبوت کے لیے خود وضاحتی بیان میں درج ذیل تمام items: شامل ہونی چاہئیں:
- آفت سے متاثرہ رہائش گاہ کا پتہ
- صدارتی آفت کے اعلان سے پہلے آپ نے آفت سے متاثرہ گھر میں اپنی بنیادی رہائش گاہ کے طور پر کتنے عرصے تک قیام کیا
- آپ یا آپ کے شریک درخواست دہندہ کا نام اور دستخط
- مرحوم کی موت کے سرٹیفکیٹ کی ایک نقل
- مندرجہ ذیل بیان کے اہم عناصر اور اضافی وضاحت:
میں نے FEMA کے ساتھ مل کر نیک نیتی سے قابل قبول ملکیت کی دستاویزات حاصل کرنے اور فراہم کرنے کی کوشش کی ہے۔ میں یہ دستاویزات حاصل نہیں کر سکا کیونکہ [ان حالات کی وضاحت فراہم کریں جو معیاری ملکیت کی تصدیق کو روکتے ہیں]۔
اور، درج ذیل بیان کے اہم عناصر:
جانشینی کی لائن میں مرحوم کے قریبی رشتہ دار کے طور پر، میری ملکیت میں مرحوم کے تمام حقوق اور ذمہ داریاں شامل ہیں۔ مرحوم کا نام ہے اور وہ فوت ہوئے ۔ میں سمجھتا ہوں کہ مجھے موت کا سرٹیفکیٹ اس اعلان کے ساتھ جمع کروانا ہوگا۔ میں یہاں جھوٹی گواہی کی سزا کے تحت اعلان کرتا ہوں کہ اوپر بیان کردہ بات درست اور صحیح ہے۔
پریکٹس ٹپ: اگر FEMA کسی درخواست دہندہ کو کرایہ داری کی امداد دیتی ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ درخواست دہندہ نے FEMA معاونت کی عمومی قابلیتیں پوری کر لی ہیں۔ اگر درخواست دہندہ کو گھر کی مرمت کی مدد بھی مسترد کر دی گئی ہے، تو انہیں سب سے آخری چیز جو ثابت کرنی ہے وہ ملکیت ہے۔
ملکیت کی اپیلوں کے لیے، جیسا کہ تمام FEMA اپیلوں میں ہوتا ہے، ایک کور لیٹر تیار کریں اور درخواست دہندہ کی جائیداد کی ملکیت کی وضاحت کے لیے ایک اعلامیہ جمع کروانے پر غور کریں۔
کور لیٹر اور ڈیکلریشن (اگر شامل ہو) FEMA کو ایسے دستاویزات کے ساتھ جمع کروائیں جو ٹائٹل کی وضاحت کریں۔ اگر درخواست دہندہ FEMA کے متبادل ملکیت کے معیار کے تحت ملکیت ثابت کرنے کی کوشش کر رہا ہے، تو یہ ثبوت پیش کریں کہ درخواست دہندہ پراپرٹی کا ٹیکس یا جائیداد کی دیکھ بھال کا ذمہ دار ہے، یا کوئی اور تصدیقی دستاویزات، اور ساتھ ہی یہ حلفیہ بیان بھی پیش کریں کہ وہ کرایہ ادا نہیں کرتا۔ قانونی مالک کی طرف سے نوٹری شدہ بیان جو تصدیق کرے کہ درخواست دہندہ کرایہ ادا نہیں کرتا اور پراپرٹی ٹیکسز کا ذمہ دار ہے یا دیکھ بھال کی ادائیگی کرتا ہے، ضروری نہیں لیکن مددگار ہے۔
ج. قبضہ
رہائش اور ذاتی جائیداد کی امداد کے اہل ہونے کے لیے، درخواست دہندہ کو آفت کے وقت گھر میں مقیم ہونا ضروری ہے۔ FEMA عام طور پر درخواست دہندہ کا حکومت کی جانب سے جاری کردہ شناختی کارڈ استعمال کرتا ہے تاکہ رہائش کی تصدیق کی جا سکے۔ اگر درخواست دہندہ کے پاس ریاست کی طرف سے جاری کردہ شناختی کارڈ نہیں ہے یا ان کے شناختی کارڈ پر لکھا پتہ ان کے گھر کے پتے سے میل نہیں کھاتا، تو FEMA اس وقت تک مدد سے انکار کر سکتی ہے جب تک کہ درخواست دہندہ یہ ثابت نہ کر دے کہ وہ حادثے کے وقت گھر میں موجود تھے۔ رہائش کے ثبوت کے لیے سب سے عام دستاویزات میں یوٹیلٹی کے بل، بینک اسٹیٹمنٹس، کریڈٹ کارڈ اسٹیٹمنٹس، تنخواہ کی رسیدیں، کرایہ کی رسیدیں اور کرایہ/رہائش کے معاہدے شامل ہیں۔ یہ دستاویزات آفت سے تین ماہ پہلے کی تاریخ کے مطابق ہونی چاہئیں۔ قبضے کو ثابت کرنے کے لیے مکمل دستاویزات کی فہرست IAPPG کی 2021 اپ ڈیٹ میں موجود ہے، جو یہاں دستیاب ہے۔
آخری حربے کے طور پر، وہ درخواست دہندگان جن کی آفت سے پہلے رہائش موبائل ہوم یا ٹریول ٹریلر تھی، یا جو جزیرہ نما علاقوں، جزیروں، اور قبائلی علاقوں میں رہتے تھے، وہ رہائش کے ثبوت کے لیے خود وضاحتی بیان جمع کرا سکتے ہیں۔ اس میں درج ذیل تمام اشیاء شامل ہونی چاہئیں:
- آفت سے متاثرہ رہائش گاہ کا پتہ
- صدارتی آفت کے اعلان سے پہلے آپ نے آفت سے متاثرہ گھر میں اپنی بنیادی رہائش گاہ کے طور پر کتنے عرصے تک قیام کیا
- آپ یا آپ کے شریک درخواست دہندہ کا نام اور دستخط
- مندرجہ ذیل بیان کے اہم عناصر اور اضافی وضاحت:
میں نے فیما کے ساتھ مل کر نیک نیتی سے کوشش کی ہے کہ قابل قبول قبضے کی دستاویزات حاصل کروں اور فراہم کروں۔ میں یہ دستاویزات حاصل کرنے میں ناکام رہا کیونکہ [ان حالات کی وضاحت فراہم کریں جو معیاری قبضے کی تصدیق کو روکتے ہیں، تاکہ یہ بھی شامل ہو سکے کہ دیگر دستاویزات کی اقسام درخواست گزار کے لیے دستیاب کیوں نہیں تھیں یا دستیاب دستاویزات FEMA کی ضروریات پر پورا نہیں اترتیں]۔ میں یہاں جھوٹی گواہی کی سزا کے تحت اعلان کرتا ہوں کہ اوپر بیان کردہ بات درست اور صحیح ہے۔
د۔ تباہی سے ہونے والا نقصان
FEMA کا رہائشی معیار یہ ہے کہ آیا گھر محفوظ اور صاف ستھرا ہے یا نہیں۔ اگر FEMA کا معائنہ کار یہ فیصلہ کرے کہ گھر "رہائش کے لیے محفوظ" ہے، تو مدد مسترد کی جا سکتی ہے۔ ایسے فیصلے کے خلاف اپیل کرنے کے لیے، درخواست گزار کی طرف سے اپنے گھر کو پہنچنے والے نقصان کی وضاحت کے لیے ایک بیان فراہم کریں، اصل انسپکٹر کی طرف سے چھوٹ جانے والے نقصانات کی نشاندہی کریں، اور پھر وضاحت کریں کہ آفت کی وجہ سے نقصان کیسے ہوا۔ کی گئی مرمت کی فہرست دیں اور یہ بتائیں کہ گھر کو قابل رہائش بنانے کے لیے مزید مالی امداد کیوں ضروری ہے۔ اگر درخواست دہندہ نے پہلے ہی کچھ مرمت کی مدد حاصل کر لی ہے اور وہ رقم مرمت پر خرچ کی ہے، تو رسیدیں فراہم کریں تاکہ ظاہر ہو کہ انہوں نے پیسہ کیسے خرچ کیا۔
درخواست دہندہ کو مرمت کا تخمینہ حاصل کرنا ضروری ہے۔ مرمت کے تخمینے کے بغیر، FEMA ممکنہ طور پر درخواست دہندہ کو فوراً مسترد کر دے گا۔ تخمینہ تفصیلی ہونا چاہیے اور اس میں ٹھیکیدار کا نام اور رابطہ معلومات شامل ہونی چاہئیں۔ FEMA کنٹریکٹر سے رابطہ کرے گا تاکہ تصدیق کرے کہ انہوں نے گھر کا معائنہ کیا ، اور یہ کہ آفت نے نقصان پہنچایا ہے۔ اگر ٹھیکیدار جواب نہیں دیتا تو FEMA ممکنہ طور پر درخواست گزار کی دوسری معائنہ کی درخواست مسترد کر دے گا۔
پریکٹس ٹپ: FEMA گھر کی مرمت کی امداد کی رقم کے بارے میں فیصلہ درخواست دہندہ کے تخمینوں یا رسیدوں کی بنیاد پر نہیں کرتا۔ FEMA اپنے انسپکٹرز کی معائنہ رپورٹس کی بنیاد پر رقم فراہم کرتا ہے۔ ہوم ریپئر اسسٹنس کے فیصلے کے خلاف اپیل کا مقصد یہ ہے کہ FEMA نیا معائنہ جاری کرے۔ امید ہے کہ دوسرا انسپکٹر یہ طے کرے گا کہ مزید نقصان ہوا ہے۔
آفت سے متاثرہ معذوریاں جنہیں FEMA فوائد سے محروم کیا گیا ہے اور جن کی بنیادی صحت کی حالتیں اہلیت کے تعین کے دوران مدنظر نہیں رکھی گئیں، اپیل کرنے کا حق رکھتے ہیں اور معقول سہولت کے اہل ہو سکتے ہیں۔
E. کرایہ داری کی مدد/کرایہ داری کی مسلسل مدد
کرایہ داروں اور گھر مالکان دونوں کے لیے کرایہ کی امداد دستیاب ہے۔ اگر گھر حادثے میں نقصان پہنچا ہو تو گھر کے مالکان کرایہ کی مدد حاصل کر سکتے ہیں تاکہ وہ گھر کی مرمت کے دوران منتقل ہو سکیں۔کرایہ داروں کو کرایہ کی امداد اس وقت مل سکتی ہے جب کرایہ دار کا یونٹ خراب ہو جائے یا اب قابل رسائی نہ ہو۔
پریکٹس ٹپ: یہ جاننے کے لیے کہ آیا کسی درخواست دہندہ کو کرایہ کی مدد کی ضرورت ہے، FEMA درخواست دہندہ سے پوچھتا ہے کہ کیا وہ منتقل ہونے کے لیے تیار ہیں۔ درخواست دہندگان اکثر اس سوال کو غلط سمجھتے ہیں اور یہ سمجھتے ہیں کہ FEMA یہ پوچھ رہا ہے کہ کیا وہ مستقل طور پر منتقل ہونا چاہتے ہیں۔ اگر درخواست دہندہ عارضی طور پر منتقلی کے لیے کرایہ کی مدد چاہتا ہے جبکہ مرمت ہو رہی ہے لیکن اس نے FEMA کو بتایا ہے کہ وہ منتقل نہیں ہونا چاہتا، تو درخواست دہندہ کی طرف سے کرایہ کی مدد کے لیے ایک اعلامیہ جمع کروائیں۔ اگر FEMA نے پہلے ہی یہ معلوم کر لیا ہے کہ گھر کو نقصان پہنچا ہے، تو یہ درخواست ممکنہ طور پر منظور ہو جائے گی۔
پریکٹس ٹپ: وہ درخواست دہندگان جنہوں نے ONA ایوارڈ کے تحت ڈسپلیسمنٹ اسسٹنس حاصل کی ہے، انہیں FEMA سے رابطہ کرنا ہوگا اور اگر انہیں طویل مدتی عارضی رہائش کی ضرورت ہو تو کرایہ داری کی مدد کی درخواست کرنی ہوگی۔
آفت کے بعد اٹھارہ ماہ تک کرایہ کی امداد دستیاب ہے۔ تاہم، عملی طور پر، جاری کرایہ کی مدد، جسے Continued Temporary Housing Assistance (CTHA) کہا جاتا ہے، اصل دو ماہ کی کرایہ کی امداد کی تقسیم کے مقابلے میں کہیں زیادہ مشکل ہے۔ مسلسل کرایہ کی امداد حاصل کرنے کے لیے، درخواست دہندہ کو مسلسل عارضی رہائش کی مدد کے لیے درخواست فارم بھر کر جمع کروانا ضروری ہے۔ FEMA کو چاہیے کہ درخواست خود بخود اہل درخواست دہندگان کو بھیج دے۔ وہ درخواست گزار جنہوں نے کرایہ کی مدد حاصل کی لیکن جب ان کی کرایہ کی امداد ختم ہونے کے قریب ہو اور انہیں CTHA کی درخواست موصول نہیں ہوئی، انہیں FEMA سے رابطہ کرنا چاہیے۔ کرایہ داری کی امداد فارم میں درج ذیل دستاویزات بھی شامل ہونی چاہئیں: موجودہ لیز کی کاپی، اس بات کا ثبوت کہ FEMA کی جانب سے پچھلی کرایہ کی امداد صحیح طریقے سے خرچ کی گئی یا وصیت خرچ کی جائے گی، آفت سے پہلے کے رہائشی اخراجات بشمول جائیداد کے ٹیکس اور یوٹیلیٹی بلز کا ثبوت، اور گھر میں موجود تمام بالغوں کے لیے آفت سے پہلے اور بعد کی آمدنی کا ثبوت۔
سب سے اہم بات یہ ہے کہ درخواست دہندہ کو یہ دکھانا ہوگا کہ ان کی آفت سے پہلے کی رہائش ناقابل رہائش، ناقابل رسائی، یا آفت کی وجہ سے دستیاب نہیں ہے۔ گھر مالکان کے لیے، اگر FEMA نے گھر کو قابل رہائش بنانے کے لیے فنڈز فراہم کیے ہیں، تو FEMA ممکنہ طور پر فیصلہ کرے گا کہ درخواست دہندہ کو اپنے آفت سے پہلے کے گھر پر واپس جانا چاہیے، چاہے درخواست دہندہ کو لگے کہ گھر ابھی بھی رہنے کے لیے غیر محفوظ ہے۔ کرایہ داروں کے لیے، اگر علاقے میں کرایہ کی جائیدادیں آفت سے پہلے کے کرایہ کے برابر کرایہ وصول کر رہی ہوں، تو FEMA ممکنہ طور پر یہ نتیجہ نکالے گا کہ درخواست دہندہ آفت سے پہلے کی حالت میں ہے اور اس لیے اسے مزید کرایہ کی مدد کی ضرورت نہیں ہے۔
کرایہ کی امداد جاری رکھنے سے انکار کی اپیل ممکن ہے لیکن اکثر ناکام رہتی ہے۔ اپیل کو مضبوط کرنے کے لیے، مکمل دستاویزات شامل کریں جو ظاہر کریں کہ اصل FEMA ایوارڈ کسی اور رہائش گاہ کے کرایہ پر خرچ ہوا، اور دستاویزات جو ثابت کریں کہ اصل رہائش ناقابل رہائش ہے۔