سوال 13-11: کیا آفت کے دوران زیادتی یا غفلت کی رپورٹس دی جا سکتی ہیں؟
جی ہاں، آفت کی صورت میں بھی، محکمہ فیملی اینڈ پروٹیکٹو سروسز (DFPS) کا ریاستی انٹیک (SWI) شعبہ کھلا رہے گا اور بدسلوکی یا غفلت کی رپورٹس قبول کرے گا۔ رپورٹس ٹیکساس ابیوز ہاٹ لائن پر 1-800-252-5400 یا آن لائن ٹیکساس ابیوز ہاٹ لائن ویب سائٹ پر بھیجی جا سکتی ہیں اگر صورتحال فوری نہ ہو۔ رپورٹس کی تحقیقات DFPS کے طریقہ کار کے مطابق کی جائیں گی۔
1، 2023 ستمبر سے، DFPS کو اب بدسلوکی یا غفلت کی گمنام رپورٹس موصول کرنے کی اجازت نہیں ہوگی۔ رپورٹر کو اپنا نام، پتہ اور فون نمبر، وہ حقائق جو رپورٹر کو یہ یقین دلاتے ہیں کہ زیادتی یا غفلت ہوئی ہے، اور معلومات کا ماخذ فراہم کرنا ہوگا۔ وہ افراد جو مطلوبہ معلومات شیئر کرنے کے خواہشمند نہیں ہوں گے، انہیں ریاستی یا مقامی قانون نافذ کرنے والے اداروں کے حوالے کیا جائے گا۔ Tex. Fam. Code § 261.104۔
***وکلاء کو یاد رکھنا چاہیے کہ انہیں ٹیکساس فیملی کوڈ کے تحت "لازمی رپورٹرز" سمجھا جاتا ہے
261.101 اور بچے سے بدسلوکی اور غفلت کے مشتبہ واقعات کی رپورٹ کرنے کی ذمہ داری ہے جو تمام پرائیویسی، رازداری، اور مراعات کے تحفظات سے بالاتر ہے۔ رپورٹ کرنے کے بہترین طریقہ کار میں کلائنٹس کو اپنی رپورٹ کرنے کی ذمہ داری کے بارے میں بتانا شامل ہے تاکہ وہ فیصلہ کر سکیں کہ آپ کو کیا بتانا ہے۔ اگر آپ کو رپورٹ کرنا ضروری ہے تو اپنے کلائنٹ کو مدعو کریں کہ وہ آپ کے ساتھ رپورٹ کرے، اور اگر صورتحال فوری نہ ہو تو ویب سائٹ کے ذریعے رپورٹ کریں تاکہ آپ کنٹرول کر سکیں کہ DFPS کے ساتھ کتنی معلومات اور کیا معلومات شیئر کی جائیں۔
سوال 13-12: مجھے بچے کے ساتھ بدسلوکی یا غفلت کی رپورٹ ہوئی ہے—اب میں کیا کروں؟
یقین دہانی کریں کہ آپ کے پاس تفتیش کے بارے میں تمام معلومات موجود ہیں۔ رابطہ معلومات معلوم کریں کیس ورکر اور کیس ورکر کے سپروائزر کی۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کسی بھی حفاظتی منصوبے، سروس پلان، یا تفتیش سے متعلق کسی بھی دستاویز کی نقول موجود ہوں۔ تفتیش کار سے اکثر رابطہ کریں اور جب بھی کچھ بدلے—آپ کی رابطہ معلومات، دستیابی، یا آپ کے بچہ سے متعلق کسی بھی تبدیلی — انہیں اپ ڈیٹ کریں۔ اپنا وائس میل، ٹیکسٹ میسجز، ای میل، اور عام میل بار بار چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ تفتیش کار یا تفتیش سے متعلق کسی اور شخص کے ساتھ کوئی رابطہ مس نہ کریں۔ تمام دستاویزات اور رابطہ معلومات محفوظ جگہ پر محفوظ کریں۔ اگر آپ اپنے سوالات کے بارے میں کسی سے بات کرنا چاہتے ہیں تو آپ اپنی مقامی قانونی امداد ایجنسی یا TLSC Family Helpline پر کال کر سکتے ہیں۔ You may find it helpful to review the Parent Resource Guide (English) / Manual de Recursos para Padres y Madres de Familia (Spanish) so you know what to expect from the investigation and any future court case that may be filed.
اگر تحقیقات میں یہ پتا چلتا ہے کہ آپ نے بدسلوکی یا غفلت کی "وجہ" ہے، تو آپ کا نام DFPS کے مرکزی بدسلوکی اور غفلت کے رجسٹری میں شامل کیا جائے گا، جو اگرچہ عوام کے لیے دستیاب نہیں ہے، لیکن آپ کے بچے یا بچوں کی پرورش یا گود لینے کے مواقع کو محدود کر سکتا ہے۔ ٹیکساس فیملی کوڈ § 261.002؛ 40 ٹیکساس ایڈمن کوڈ § 702.251۔ آپ کو معلوم ہونا چاہیے کہ چاہے وہ آپ کے بچے کو نہ نکالیں یا کوئی اور اقدام نہ کریں، پھر بھی وہ یہ فیصلہ کر سکتے ہیں، اور یہ آپ کے ریکارڈ پر رہے گا جب تک کہ آپ متعلقہ ڈیڈ لائن تک اس فیصلے کو چیلنج کرنے کے لیے ضروری اقدامات نہ کریں۔
آپ Administrative Review of Investigation Findings (ARIF) کی درخواست کر سکتے ہیں تاکہ کسی نتیجے کو چیلنج کیا جا سکے۔ ARIF اس شخص کے لیے غیر رسمی جائزہ لینے کا عمل فراہم کرتا ہے جسے بدسلوکی یا غفلت کا مرتکب قرار دیا گیا ہو۔ 40 Tex. Admin. Code § 707.505(a)۔ اگر آپ ARIF کی درخواست کرنا چاہتے ہیں تو تحقیقات کے نتائج کی اطلاع ملنے کے بعد پینتالیس دن کے اندر DFPS کو تحریری درخواست جمع کروانی ہوگی۔ 40 Tex. Admin. Code § 707.505(b). آپ ARIF میں اپنی نمائندگی کے لیے وکیل رکھ سکتے ہیں، لیکن آپ کو ایسا کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ 40 Tex. Admin. Code § 707.505(g)۔ اگر ARIF موافق نہ ہو، تو آپ ریاستی دفتر برائے انتظامی سماعتوں (SOAH) کے سامنے ڈیو پروسیس سماعت کی درخواست کر سکتے ہیں یا آپ ARIF کو معاف کر کے براہ راست SOAH سماعت میں جا سکتے ہیں۔ 40 ٹیکساس ایڈمن۔ کوڈ § 707.505(k)۔
سوال 13-13: اگر آپ اپنے CPS سروس پلان پر عمل نہیں کر سکتے تو آپ کیا کریں؟
اگر آپ کسی آفت یا کسی اور وجہ سے اپنے CPS سروس پلان کی تعمیل نہیں کر پا رہے تو جیسے ہی آپ کو معلوم ہو کہ آپ اس پر عمل نہیں کر سکیں گے، فوراً اپنے تفتیش کار یا کیس ورکر سے رابطہ کریں، لیکن آپ کو ہر ممکن کوشش کرنی چاہیے تعمیل کرنے کے لیے۔ خدمات تک رسائی کے تخلیقی طریقے تلاش کرنے کی کوشش کریں (مثلاً، دیکھیں کہ ورچوئل مشاورت یا والدین کے سیشنز دستیاب ہیں یا نہیں)۔ اگر وہ خدمات فراہم نہیں کی جا رہیں جو آپ کو مکمل کرنی ہیں، تو آپ کو خدمات دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت نہیں ہے جب تک کہ وہ دوبارہ پیش نہ کی جائیں۔
1 ستمبر 2023 سے ، والد یا والدہ جو سروس پلان مکمل کرنے کے لیے ضروری ہیں، والد یا والدہ کے منتخب کردہ اہل یا لائسنس یافتہ فراہم کنندہ سے خدمات حاصل کر سکتے ہیں، اور CPS کو ان سروس فراہم کنندگان کی واپسی کرنی ہوگی جو CPS کے ساتھ معاہدے میں نہیں ہیں۔ ٹیکساس فیملی کوڈ § 263.1021۔
سوال 13-14: آفت کے دوران CPS کو کیا کرنا چاہیے؟
فوسٹر اور گود لینے والے والدین جو فوسٹر کیئر میں بچے کی دیکھ بھال کر رہے ہیں، انہیں اپنے کیس ورکر کو اطلاع دینی ہوتی ہے اگر وہ کسی آفت سے متاثر ہوں۔ اگر مقامی شہر یا کاؤنٹی حکام کی طرف سے ضرورت ہو تو فوسٹر اور گود لینے والے والدین کو اپنے گھروں کو خالی کرنا پڑے گا۔ انہیں بوتل میں دو ہفتے کی دوائی، دیگر طبی سامان اور آلات، اہم کاغذی کارروائی، ان کا ذاتی نوعیت کا آفت کا منصوبہ، اور خاندان اور بچے کے کیس ورکرز اور سپروائزرز کی رابطہ معلومات لینا ضروری ہے۔ سی پی ایس ہینڈ بک § 7642۔ CPS کے دیگر کام، جیسے فعال اخراج کے مقدمات کی تحقیقات اور کیس ورک، جاری رہیں گے۔
سوال 13-15: میری CPS کی عدالت کی سماعتیں کسی آفت سے کیسے متاثر ہوں گی؟
اگر آپ کو عدالت کی سماعتوں کے بارے میں کوئی سوال ہو تو آپ اپنے وکیل سے رابطہ کریں۔ اگر آپ کی نمائندگی وکیل کے ذریعے نہیں ہو رہی ہے تو آپ کو کیس ورکر سے پوچھنا چاہیے، عدالت کی ویب سائٹ چیک کرنی چاہیے، اور عدالت کے دفتر کو کال کر کے سماعتوں کے بارے میں پوچھنا چاہیے۔ آفت اس بات پر اثر انداز ہو سکتی ہے کہ عدالت کھلی ہے یا نہیں اور سماعتوں کو کیسے نمٹایا جاتا ہے۔ آپ کی سماعت دوبارہ شیڈول کی جا سکتی ہے یا ورچوئل طور پر ہو سکتی ہے۔ آپ کو اپنے وکیل سے بات کرنی چاہیے کہ اگر آپ شرکت نہیں کر سکتے تو کیا آپ سماعت میں ورچوئل (فون یا ویڈیو کے ذریعے) حاضر ہو سکتے ہیں۔
سوال 13-16: اگر میں کسی آفت کے دوران بے گھر ہو جاؤں اور CPS میری تحقیقات کر رہا ہو تو میں کیا کروں؟
اگر آپ کی رہائش یا رابطہ معلومات میں کوئی تبدیلی آئے تو آپ کو اپنے تفتیش کار یا کیس ورکر سے رابطہ کرنا یقینی بنانا چاہیے۔ اگر آپ اپنے تفتیش کار یا کیس ورکر کو اپنی بے دخلی کی اطلاع نہ دیں اور وہ آپ سے رابطہ نہ کر سکیں تو آپ کے مقدمہ میں نتائج ہو سکتے ہیں۔ آپ کے تفتیش کار یا کیس ورکر سے رابطے کی کمی اور آپ کے گھر سے غیر موجودگی کو تفتیش میں مداخلت سمجھا جا سکتا ہے، Tex. Fam. Code § 261.303، یا تفتیش میں تعاون نہ کرنا، Tex. Fam. Code
§ 261.3031۔ درحقیقت، اگر آپ تفتیش میں مداخلت کا ارادہ رکھتے ہیں اور بغیر CPS کو اپنے نئے پتے کی اطلاع دیے اپنی رہائش منتقل کرتے ہیں، یا آپ اپنے بچہ کو چھپاتے ہیں اور آپ کی منتقلی یا چھپانا تفتیش میں رکاوٹ بنتا ہے تو یہ ایک فوجداری جرم ہے۔ Tex. Fam. Code § 261.3032۔
سوال 13-17: میں کیسے یقینی بنا سکتا ہوں کہ میرا بچہ، جو Foster Care میں ہے، آفت کے دوران محفوظ رہے؟
آپ اپنے کیس ورکر سے اپنے بچے کی حفاظت کے بارے میں اپ ڈیٹس کے لیے رابطہ کر سکتے ہیں۔ کیس ورکر پر لازم ہے کہ وہ آپ کو "اہم واقعات" کی تازہ ترین معلومات فراہم کرے، جن میں کسی بھی جگہ کی تبدیلی بھی شامل ہے، جتنا جلدی ممکن ہو۔
ٹیکساس فیملی کوڈ § 264.018۔ یاد رکھیں کہ آپ کا کیس ورکر تمام بچے کے کیس لوڈ کی پیروی میں بہت مصروف ہوگا اور فورا آپ سے رابطہ نہیں کر سکے گا۔
سوال 13-18: میں اپنے بچے سے کیسے ملاقات کروں جو کسی آفت کے دوران فوسٹر کیئر میں ہے؟
CPS کو چاہیے کہ وہ ملاقاتوں کو اس وقت تک منظم کرنے کی ہر ممکن کوشش کرے جب تک کہ ملاقات آپ کے بچہ کو نقصان نہ پہنچائے۔ اگر ذاتی ملاقات ممکن نہ ہو تو CPS کو ورچوئل وزٹ کا انتظام کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ آپ کو اپنے کیس ورکر سے رابطہ کرنا چاہیے کہ ملاقاتیں جاری رکھنے کا بہترین طریقہ کیا ہے تاکہ آپ کے بچہ کی حفاظت برقرار رہے۔
سوال 13-19: میں سی پی ایس کے خلاف شکایت کیسے کر سکتا ہوں؟
CPS کے بارے میں شکایات Office of Consumer Affairs (OCA) کے ذریعے کی جا سکتی ہیں۔ آپ OCA سے مختلف طریقوں سے رابطہ کر سکتے ہیں:
- فون: 1-800 720-7777، پیر تا جمعہ، صبح 8:00 بجے سے شام 4:30 بجے تک۔
- آن لائن شکایت فارم مکمل کریں
- فارم پرنٹ کریں اور ای میل، فیکس یا عام ڈاک کے ذریعے واپس کریں
- ای میل: oca@dfps.texas.gov
- فیکس: 1-512-339-5892
- عام ڈاک: OCA/DFPS، PO Box 149030، میل کوڈ Y946، آسٹن، TX 78714-9030
نوٹ کریں کہ OCA صرف CPS کے فیصلوں کی تحقیقات اور جائزہ لے سکتا ہے — وہ عدالتی حکم نامہ کو تبدیل نہیں کر سکتا یا قانون نافذ کرنے والے اداروں کی جانب سے کیے گئے اقدامات کا جائزہ نہیں لے سکتا۔ اگر آپ عدالت کے فیصلے کو چیلنج کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو اپنے وکیل سے بات کرنی ہوگی۔ اگر آپ کے وکیل کے بارے میں کوئی شکایت ہے تو آپ عدالت کو بتا سکتے ہیں یا ٹیکساس کے اسٹیٹ بار میں شکایت درج کروا سکتے ہیں۔
سوال 13-20: آفت کے دوران فوسٹر کیئر میں موجود بچے اور نوجوانوں کی کیسے مدد کر سکتے ہیں؟
عارضی انتظامی کنزرویٹرشپ (TMC) مرحلے میں بچے اور نوجوانوں کے پاس وکیل ایڈ لائٹم (AAL) اور گارڈین ایڈ لائٹم (GAL) ہونا ضروری ہے۔ ٹیکساس فیملی کوڈ §§ 107.011، 107.012۔ اگرچہ وہ دونوں AAL اور GAL کی نمائندگی کرتے ہیں، بچے کے مقاصد اور بچے کے بہترین مفاد کو عدالت میں پیش کرنا چاہیے۔ اگر آپ کو معلوم ہو جائے کہ کوئی بچہ جس کی نمائندگی وکیل کر رہا ہے، مناسب طور پر نمائندگی نہیں ہو رہی، تو نوجوان Foster Care Ombudsman سے رابطہ کر کے شکایت درج کرا سکتا ہے۔ ایک معاون بالغ بھی کوشش کر سکتا ہے کہ بچے کے وکیل سے رابطہ کرے اور بچے کی طرف سے وکالت کرے۔
اگر فوسٹر کیئر میں موجود بچہ یا نوجوان اب TMC میں نہیں ہے اور اس وقت مستقل انتظامی کنزرویٹرشپ (PMC) میں ہے، تو ان کے پاس صرف GAL ہو سکتا ہے؛ عدالتوں کے پاس GAL یا AAL یا دونوں کی تقرریاں جاری رکھنے کا اختیار ہوتا ہے۔ ٹیکساس فیملی کوڈ § 107.016(1)۔ اگر بچہ یا نوجوان کی نمائندگی وکیل کے ذریعے نہیں ہوتی، تو کوئی وجہ نہیں کہ نجی وکیل بچہ یا نوجوان کی نمائندگی نہ کر سکے اگر بچہ یا نوجوان نمائندگی کی درخواست اور رضامندی دے۔ اگرچہ نابالغ کے پاس پابند معاہدہ کرنے کی صلاحیت نہیں ہوتی، وکیل نابالغ کی نمائندگی کرنے پر رضامند ہو سکتا ہے جو وکیل-موکل تعلقات سے متعلق تمام اخلاقی ذمہ داریوں اور مراعات کے ساتھ ہیں۔ اور معاون بالغ جو فوسٹر یوتھ کے ساتھ کام کرنے کے بارے میں رہنمائی چاہتے ہیں، Texas Foster Youth Justice Project. سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
معاون بالغ افراد نوجوانوں کے فوسٹر کیئر سے منتقلی کی کامیابی کے لیے انتہائی اہم ہیں۔ چونکہ بہت سے نوجوان اب اپنے خاندان سے رابطے میں نہیں رہے، اس لیے ایک مددگار بالغ شخص کے ساتھ مشورہ لینے اور بالغ دنیا میں رہنمائی حاصل کرنے سے مثبت اثر پڑ سکتا ہے۔ فوسٹر کیئر میں یا منتقلی کے دوران بچہ یا نوجوان کی ضروریات مزید بڑھ جاتی ہیں۔ وہ ہمیشہ استحصال اور بے گھری کے شدید خطرے میں رہتے ہیں اور صدمے اور عدم استحکام کا سامنا کر سکتے ہیں۔ عمر رسیدہ فوسٹر نوجوان اپنے ریجنل PAL کوآرڈینیٹر یا ریجنل ٹرانزیشن سینٹر کے ذریعے معاون فوائد اور خدمات سے جڑ سکتے ہیں۔
سوال 13-21: آفات کے دوران بے گھر نوجوانوں کے لیے کون سے وسائل دستیاب ہیں؟
ٹیکساس بھر میں بے گھر نوجوان کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے مختلف پروگرام موجود ہیں۔ ٹیکساس نیٹ ورک آف یوتھ سروسز (TNOYS) کی پرووائیڈر ڈائریکٹری دیکھیں تاکہ آپ ایمرجنسی شیلٹرز، ڈراپ ان سینٹرز، ہاؤسنگ فراہم کنندگان، مشاورت فراہم کنندگان، اور ٹرانزیشن سینٹرز تلاش کر سکیں۔ آپ بے گھر نوجوانوں کے بارے میں مزید معلومات Texas بے گھر نوجوان Handbook. میں حاصل کر سکتے ہیں۔