آفات کا دستی: سیکشن 18 - آفات میں معذوری کے حقوق

ریاستی اور مقامی حکومتوں کی بنیادی ذمہ داریوں میں سے ایک یہ ہے کہ لوگوں اور کمیونٹیز کو آفات اور ہنگامی حالات کے نتیجے میں ہونے والے نقصان، چوٹ، اور جان و مال کے نقصان سے محفوظ کرنا۔ ٹیکساس گورنمنٹ کوڈ چیپٹر 418۔

ریاستی اور مقامی حکومتوں کو ایمرجنسی اور آفات سے متعلق پروگراموں، خدمات، اور سرگرمیوں میں Texas Human Resources Code اور ADA کے Title II کی پابندی کرنی ہوگی۔ٹیکساس ہم. ریز کوڈ چیپٹر 121 وغیرہ، 42 یو ایس سی۔ § 12132؛ عام طور پر دیکھیں 28 C.F.R. § 35.130، § 35.149۔ یہ شرط ریاستی اور مقامی حکومتوں کی براہ راست فراہم کردہ پروگرامز، خدمات اور سرگرمیوں کے ساتھ ساتھ تیسرے فریقین کے ذریعے فراہم کی جانے والی سرگرمیوں پر بھی لاگو ہوتی ہے۔

ADA کے عنوان II کے تحت، ہنگامی پروگرامز، خدمات، سرگرمیاں اور سہولیات معذوریاں کے لیے قابل رسائی ہونی چاہئیں۔ اس کے لیے پالیسیوں، طریقہ کار اور عمل میں معقول تبدیلیاں کرنا بھی ضروری ہے تاکہ پروگرام، خدمت یا سرگرمی میں شرکت یا فائدے سے محروم ہونے سے بچا جا سکے۔ ریہیبلیٹیشن ایکٹ کا سیکشن 504 مقامی دائرہ اختیار کی فراہم کردہ سروس یا سرگرمی کی قسم پر بھی لاگو ہو سکتا ہے۔ 29 U.S.C. § 701 وغیرہ

عام مسائل

• ردعمل اور بحالی کے اقدامات (مثلاً ناقابل رسائی ہنگامی اطلاعات، ہنگامی پناہ گاہوں کے آپریشنز، ضروریات اور سامان کی تقسیم کے مقامات) تک منصفانہ رسائی کی کمی۔
• مسلسل یا وقفے وقفے سے بجلی کی بندش کے دوران بیک اپ پاور کے اختیارات
• ایسے پروگراموں اور خدمات تک بامعنی رسائی کی کمی جو بحالی کی حمایت کر رہے ہیں (یعنی درخواست کے عمل میں رکاوٹیں یا ایسے عمل جو معذوریاں رکھنے والے افراد کو خارج کرتے ہیں)
• کمیونٹی آؤٹ ریچ اور تعلیم جو معذوریاں رکھنے والے افراد کی ضروریات کو شامل نہیں کرتی

سوال 18-1: آپ کس طرح یقینی بناتے ہیں کہ معذوریاں رکھنے والے افراد کے لیے آفات کے ردعمل اور بحالی کے اقدامات منصفانہ ہوں؟

اپنے کاؤنٹی یا میونسپلٹی کے مقامی ایمرجنسی مینجمنٹ آفس سے رابطہ کریں تاکہ فرد کی ضرورت کے مطابق سوالات پوچھ سکیں۔ مثال کے طور پر، اگر کوئی فرد عوامی یا پیرا ٹرانزٹ خدمات پر انحصار کرتا ہے، اور ممکنہ آفت کی صورت میں انخلا پر غور کر رہا ہے، تو ٹرانسپورٹیشن سروسز کب ختم ہوں گی اس کی حدود کیا ہوں گی؟ عوام کو الرٹس اور نوٹس فراہم کرنے کے لیے کون سے پلیٹ فارمز استعمال کیے جاتے ہیں؟ اگر بجلی کی مسلسل بندش ہو تو جو لوگ بجلی پر منحصر آلات پر انحصار کرتے ہیں، ان کی کس طرح مدد کی جائے گی؟ کیا ایمرجنسی شیلٹر آپریشن کے لیے ٹرانسپورٹ دستیاب ہوگی؟

سوال 18-2: کیا سماعت اور بصری معذوری والے افراد کے لیے وارننگز اور نوٹیفیکیشنز قابل رسائی ہونی چاہئیں؟

جی ہاں۔ ریاستی اور مقامی حکومتوں کو چاہیے کہ وہ انتباہی طریقے اور ہنگامی اطلاعات استعمال کریں تاکہ تمام رہائشیوں کے پاس مناسب فیصلے کرنے اور مناسب اقدامات کرنے کے لیے ضروری معلومات موجود ہوں۔ ٹیلی کمیونیکیشنز کو مواد کی تکمیل کے لیے بصری اور صوتی معاونت فراہم کرنا ضروری ہے، چاہے وہ تشریحی خدمات، کیپشننگ، یا اگر آن لائن پوسٹ کی جائے تو اسکرین ریڈر کی دستیابی کے ذریعے ہو۔

سوال 18-3: کیا ماس کیئر اور ایمرجنسی شیلٹرز کو معذوریاں رکھنے والے افراد کے لیے سہولت فراہم کرنا ضروری ہے؟

جی ہاں۔ ADA اور سیکشن 504 کے تحت وہ ادارے جو خدمات فراہم کر رہے ہیں، انہیں اس انداز میں انجام دینا چاہیے کہ معذوریاں رکھنے والے افراد کو وہی فائدہ ملے جو دوسروں کو ملتا ہے (یعنی حفاظت، آرام، خوراک، طبی دیکھ بھال، اور معاونت خاندان اور دوستوں کے لیے)۔ عمارتیں جسمانی طور پر قابل رسائی ہونی چاہئیں، بغیر کسی تعمیراتی رکاوٹ کے، لیکن انہیں مسلسل دیکھ بھال کا موقع بھی فراہم کرنا چاہیے (مثلاً، سروس اینیملز کی اجازت دینا، مناسب طبی دیکھ بھال اور متعلقہ خدمات، غذائی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے خوراک کے پروگرام میں ترامیم کرنا، اور تربیت یافتہ عملہ تاکہ جسمانی اور ذہنی دونوں ضروریات کو پورا کیا جا سکے)۔

معذوریاں رکھنے والے افراد کو FEMA کے پروگراموں میں حصہ لینے اور فائدہ اٹھانے کا منصفانہ موقع دیا جانا چاہیے۔سیکشن 504 آف دی ریہیبلیٹیشن ایکٹ آف 1973 لاگو ہوتا ہے کیونکہ FEMA ایک وفاقی فنڈڈ پروگرام ہے، اس لیے FEMA کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ پالیسیاں اور طریقہ کار معذوریاں کے خلاف امتیاز نہ کریں۔ 29 U.S.C. § 701 وغیرہ۔ اسٹافورڈ ایکٹ کا سیکشن 308 آفات کی امداد میں عدم امتیاز کی اجازت دیتا ہے اور خاص طور پر منصفانہ اور غیر جانبدار امدادی کارروائیوں کو منظم کرتا ہے۔ 42 U.S.C. § 5151۔

عام مسائل:

• ناقابل رسائی درخواست کا عمل
• پالیسیوں/طریقہ کار میں معقول سہولیات فراہم کرنے میں ناکامی
• غیر مؤثر رابطہ

سوال 18-4 اگر میں FEMA کی درخواست کو سمجھ نہ پاؤں تو کیا ہوگا؟

سوال 18-5: اگر میری معذوری نے مجھے 60 دن کی ابتدائی مدت کے اندر FEMA امداد کے لیے درخواست دینے سے روک دیا تو کیا ہوگا؟

درخواست دہندہ درخواست دینے کی مدت کے حوالے سے FEMA کی پالیسی میں معقول سہولت کی درخواست کر سکتا ہے۔ درخواست دہندہ کو یہ واضح کرنا ہوگا کہ معذوری نے انہیں بروقت FEMA میں درخواست دینے سے کیسے روکا۔ مثال کے طور پر، اگر کسی فرد معذوری کے ساتھ اضافی طبی ضروریات کا سامنا ہو جس کے نتیجے میں اسے ہسپتال میں داخل ہونا پڑا، تو درخواست دینے کے لیے طویل مدت کے لیے معقول سہولت مناسب ہو سکتی ہے۔ یہی طریقہ 60 دن کی مدت کے لیے بھی FEMA کی مستردگی کے خلاف اپیل کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

یہ بات قابل ذکر ہے کہ، FEMA کی اپ ڈیٹ شدہ پالیسیوں 2024 کے ساتھ جو عمل کو آسان بناتی ہیں، FEMA اب کہتا ہے کہ دیر سے درخواستوں کو دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی۔

اگر آپ کو اپنی معذوری کی وجہ سے FEMA درخواست جمع کرانے میں رکاوٹ پیش آئی ہے، تو مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ اپنی معذوری اور اس کے تاخیر یا وقت پر جمع کرانے سے متعلق دستاویزات فراہم کریں۔

سوال 18-6: اگر FEMA میری معذوری کو اس وقت مدنظر نہ رکھے جب یہ طے کرے کہ میری رہائش آفات سے متعلق خطرات سے محفوظ ہے یا نہیں؟

درخواست دہندہ FEMA کی درخواست میں کسی بھی فنکشنل یا رسائی کی ضروریات ظاہر کر سکتا ہے۔ تاہم، یہ انکشاف ہمیشہ اس بات کو یقینی نہیں بناتا کہ FEMA کسی رہائش گاہ کی قابل رہائش کا درست تعین کر سکے۔ معائنہ کے عمل کے دوران، درخواست دہندہ کو کسی بھی صحت یا نقل و حرکت کے مسائل پر بات کرنی چاہیے جو انہیں رہائش گاہ کے استعمال اور لطف اندوزی سے روک سکتے ہیں جو ایک غیر معذور فرد کو ملتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر رہائش میں آفت سے پیدا ہونے والے کوئی فضائی یا ماحولیاتی خطرات ہوں، جو فرد کی رہائش میں محفوظ رہنے کی صلاحیت کو متاثر کر سکتے ہیں، اور انہیں مدنظر نہ رکھا جائے، تو یہ FEMA کے پروگراموں کے تحت ہاؤسنگ امداد تک مساوی رسائی سے محروم کر دیتا ہے۔ لہٰذا، FEMA کے رہائش پذیری کے معیار میں ایک معقول سہولت کے طور پر ترمیم اس بات کو یقینی بنائے گی کہ بنیادی صحت کے مسائل والے افراد کو FEMA کے پروگراموں سے فائدہ اٹھانے سے روکا نہ جائے۔ اس کے علاوہ، اگر معذوری کسی قسم کی حفاظتی تشویش پیدا کرتی ہے حرکت یا محدود حسی آگاہی کی وجہ سے، اور رہائش میں فرد کے لیے ممکنہ خطرات موجود ہیں، تو رہائش کو غیر محفوظ سمجھا جانا چاہیے۔ ماحول میں معذوری کی ضروریات اور اثرات کو مدنظر نہ رکھنا معذوریاں رکھنے والے افراد کے خلاف امتیاز ہے۔

سوال 18-7: کیا کوئی فرد جسے ذہنی صحت کی معذوری ہے اور جو FEMA کی فراہم کردہ عارضی رہائشی یونٹ میں رہتا ہے، معذوری کی شدت کی وجہ سے FEMA کے دوبارہ تصدیق کے عمل کے لیے معقول سہولت کی درخواست کر سکتا ہے؟

سوال 18-8: اگر FEMA میری معذوری کو پورا کرنے میں ناکام رہی ہے تو میں کیا کروں؟

بدقسمتی سے، FEMA کے ساتھ معاملہ کرتے وقت امتیازی سلوک مختلف اوقات میں پیش آ سکتا ہے۔ اگر درخواست کے عمل، اہلیت کے تعین، یا FEMA کے پروگراموں کے انتظام کے دوران کسی بھی وقت کسی معذوری کے حامل فرد کو FEMA کے پروگرام سے فائدہ اٹھانے یا رسائی سے محروم کیا گیا ہو، تو اس صورتحال کو زیادہ غور سے دیکھنا چاہیے۔ قانونی مشورہ جلد از جلد حاصل کرنا بہتر ہے تاکہ درخواست دہندہ FEMA کے غیر رسمی طریقہ کار میں ٹائم لائنز سے محروم نہ ہو اور پورے معاملے کی وسعت کو بھی مدنظر رکھا جا سکے۔ درخواست دہندہ FEMA کے دفتر برائے شہری حقوق سے 1-202-212-3535، مرکزی FEMA نمبر 1-800-621-3362 یا (TTY نمبر: 1-800-462-7585) سے بھی رابطہ کر سکتا ہے، یا FEMA کی ویب سائٹ. پر بھی جا سکتا ہے۔

آفت یا ہنگامی صورتحال کی صورت میں، ٹیکساس کے قوانین اور عام قانون کے تحت تمام مالکان اور رہائشیوں کے لیے کچھ حقوق اور مراعات موجود ہیں۔ تاہم، رہائش سے متعلق قانونی مسائل کے علاوہ، معذوریاں رکھنے والے افراد کو وفاقی قانون کے تحت تحفظ فراہم کیا جاتا ہے تاکہ ان کے مساوی رہائشی مواقع کے حقوق کو یقینی بنایا جا سکے۔ فیئر ہاؤسنگ ایکٹ (FHA)، امریکنز ود معذوریاں ایکٹ (ADA)، ریہیبلیٹیشن ایکٹ کے سیکشن 504 (504) اور ریاستی قانون، ٹیکساس ہیومن ریسورس کوڈ کے چیپٹر 121 کے تحت، معذور افراد کے ساتھ امتیازی رویے کو روکنے کے لیے حفاظتی اقدامات استعمال کیے جاتے ہیں۔ 42 U.S.C. §§ 3601 اور اس کے بعد، 42 U.S.C. § 12101، 29 U.S.C. § 701 وغیرہ۔

FHA لوگوں کو مالک مکان یا دیگر رہائشی فراہم کنندہ کے امتیازی رویے یا کرایہ دار کی معذوری یا ان کے مہمانوں کی معذوری کی بنیاد پر کیے گئے اقدامات سے تحفظ فراہم کرتا ہے۔ یہ زیادہ تر رہائشی حالات پر لاگو ہوتا ہے، مثلاً مالک مکان، اپارٹمنٹس، ٹریلرز، کرایہ کے گھر، عوامی رہائش، اور کئی دیگر۔ 42 U.S.C. §§ 3601 وغیرہ (2019)؛ دیکھیںفیئر ہاؤسنگ ایکٹ کے تحت رہائش میں امتیاز، HUD.gov۔

ADA ریاستی اور مقامی حکومتوں کی جانب سے کسی کی معذوری کی بنیاد پر امتیاز کو ممنوع قرار دیتا ہے۔ یہ زیادہ تر عوامی مقامات پر امتیاز کی بھی ممانعت کرتا ہے، مثلاً اپارٹمنٹ لیزنگ دفاتر، عوامی رہائش، ہاؤسنگ اتھارٹیز، ٹرانسپورٹ فراہم کرنے والے، اور پناہ گاہیں۔ 42 U.S.C. § 12101؛ دیکھیں Americans with معذوریاں Act اور U.S. Department of Justice Civil Rights Division معذوری کے حقوق Section۔ سیکشن 504 اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ افراد کو وفاقی حکومت کی مالی معاونت سے چلنے والے پروگراموں یا سرگرمیوں سے محروم نہ کیا جائے جو ہاؤسنگ اینڈ اربن ڈیولپمنٹ (HUD)، FEMA یا ہیلتھ ہیومن سروسز (HHS) جیسے سرکاری ادارے کے زیر انتظام ہوں۔ مثالیں: عوامی رہائش، ہاؤسنگ چوائس واؤچرز، پناہ گاہیں، بزرگ یا معذوریاں کے لیے کچھ رہائش، اور کچھ نرسنگ ہومز اور گروپ ہومز۔ 29 U.S.C. § 701 وغیرہ؛ دیکھیں ریہیبلیٹیشن ایکٹ، امریکی محکمہ انصاف سول رائٹس ڈویژن معذوری کے حقوق سیکشن۔

• معقول سہولیات فراہم نہ کرنا (مثلاً لیز کا معاہدہ، مرمت پالیسی، HOA کی پابندیاں، ہاؤسنگ اتھارٹی، مالک مکان کے قوانین، یا شہر کے قواعد/آرڈیننسز
• معذوری سے متعلق ضروریات کی وجہ سے رہائش ناقابل رہائش
• ناقابل رسائی رہائش

سوال 18-9: اگر میری رہائش قابل رہائش نہیں تو کیا مجھے پھر بھی کرایہ دینا ضروری ہے؟

جی ہاں، کم از کم جب تک آپ کی معاہداتی ذمہ داریاں یا تو مالک مکان کے ساتھ لیز کا معاہدہ ختم کر کے یا کسی فیصلے کے ذریعے مکمل نہ ہو جائیں۔ تاہم، اگر آپ کے مالک مکان نے معقول وقت کے بعد مرمت کرنے سے انکار کر دیا ہے تاکہ رہائش کو یقینی بنایا جا سکے، تو معقول سہولت کی درخواست کی جا سکتی ہے تاکہ لیز کا معاہدہ ختم کیا جا سکے یا اگر قابل اطلاق ہو تو متبادل رہائش فراہم کی جائے۔

سوال 18-10: کیا ٹیکساس میں رہائش پذیری کا معیار معذوریاں کی ضروریات کو مدنظر رکھتا ہے؟

آفت سے متعلق خطرہ اگر کم نہ کیا جائے تو معذوری کے شکار فرد کی صحت پر نمایاں اثر پڑ سکتا ہے۔ ٹیکساس پراپرٹی کوڈ § 92.052(a) مالک مکان کی مرمت یا تدارک کی ذمہ داری کو بیان کرتا ہے اگر یہ حالت کسی عام کرایہ دار کی جسمانی صحت یا حفاظت پر مادی اثر ڈالتی ہے۔ مالک مکان یہ دلیل دے سکتا ہے کہ یہ حالت عام کرایہ دار کو ٹیکساس کے قانون کے تحت متاثر نہیں کرے گی اور اس لیے مرمت کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔ یہ درست نہیں ہے، کیونکہ ایف ایچ اے معذوری کے حامل فرد کے لیے خطرے کی مرمت یا کمی کو یقینی بنائے گا تاکہ رہائش گاہ کا وہی استعمال اور لطف اٹھایا جا سکے جیسا کہ غیر معذور ساتھی کو حاصل ہوگا۔

وفاقی طور پر اعلان شدہ آفت کے دوران، FEMA کے وہ پروگرام جو مرمت اور تخفیف کے لیے مدد فراہم کرتے ہیں، دستیاب ہو سکتے ہیں۔ وہ گھر مالکان جو ایک رہائش کو اپنی بنیادی رہائش کے طور پر استعمال کرتے ہیں، اگر اہل ہوں، تو انہیں گھر کی مرمت میں مدد دی جا سکتی ہے، جبکہ کرایہ دار صرف نقصان شدہ یا تباہ شدہ ذاتی جائیداد کی تبدیلی کے پروگراموں کے اہل ہوں گے۔

سوال 18-11: عوامی رہائش اتھارٹی کو کب کسی فرد کو کسی آفت کی وجہ سے منتقل کرنا پڑتا ہے جو رہائش کو نقصان پہنچا یا تباہ کر چکی ہو؟

عوامی رہائش اتھارٹی (PHA) کو وفاقی فنڈڈ پروگرام سے بے دخل ہونے پر کسی بھی رہائشی کو منتقل کرنا لازمی ہے۔ یونیفارم ریلوکیشن ایکٹ (URA) ایک وفاقی قانون ہے تاکہ وفاقی فنڈڈ پروگراموں سے فائدہ اٹھانے والے افراد بے دخلی کی وجہ سے غیر متناسب طور پر متاثر نہ ہوں اور بے گھری کو روکا جا سکے۔ 42 U.S.C. §4601 et seq., 49 C.F.R. pt. 24۔ معذوریاں رکھنے والے افراد کی بڑی تعداد جو معاشی امداد کے لیے فوائد پر انحصار کرتی ہے اور جو ایڈجسٹڈ میڈین انکم سے کم ہیں، اس لیے بہت سے لوگ عوامی ہاؤسنگ امداد پر بھی انحصار کرتے ہیں۔ اگر معذوری کے ساتھ فرد پروجیکٹ پر مبنی ہاؤسنگ پروگرام کا حصہ ہے، تو PHA پر لازم ہے کہ وہ کسی دوسرے قابل رسائی، محفوظ اور صحت مند یونٹ میں منتقل (یا مالی مدد فراہم کرے)۔

سوال 18-12: میں کب معقول سہولت کی درخواست کر سکتا ہوں؟

اگر امتیازی رویہ برقرار رہے تو فوراً قانونی مشورہ حاصل کریں۔ ایک اضافی آپشن یہ ہے کہ ٹیکساس ورک فورس کمیشن (TWC) میں ہاؤسنگ شکایت درج کروائی جائے۔ تفصیلات کے لیے ٹیکساس ورک فورس کمیشن دیکھیں یا کال کریں: 1-512-463-2642 (آسٹن علاقہ اور ریاست سے باہر) یا 1-888-452-4778 (صرف ٹیکساس )۔

محکمہ انصاف (DOJ) بھی FHA کے تحت ہاؤسنگ کی خلاف ورزیوں کو حل کرتا ہے۔ محکمہ انصاف سے رجوع کریں یا 1-202-514-4713 پر کال کریں؛ (TTY نمبر: 1-202-305-1882)۔ رہائش میں امتیاز ٹپ لائن پر کال کریں تاکہ رہائش میں امتیاز کے واقعے کی اطلاع دیں: 1-800-896-7743۔

ADA، ریہیبلیٹیشن ایکٹ آف 1973، اور ٹیکساس کے ریاستی قانون معذوریاں رکھنے والے افراد کو ملازمت میں امتیاز سے تحفظ فراہم کرتے ہیں۔ یہ قانون نجی آجران پر لاگو ہوتا ہے جن کے پاس 15 یا اس سے زیادہ ملازمین ہوتے ہیں۔ یہ قانون وفاقی، ریاستی اور مقامی آجران، روزگار ایجنسیوں اور مزدور یونینوں کو بھی شامل کرتا ہے۔ آخر میں، وہ نجی آجر جن کے ملازمین 15 سے کم ہیں، وہ بھی وفاقی رقم وصول کرنے پر کور ہو سکتے ہیں۔ 42 U.S.C. §§ 12101 وغیرہ؛ 29 U.S.C. §§ 791 اور 794؛ 29 C.F.R. حصے 1630، 1614؛ ٹیکساس لیب کوڈ چیپٹر 21۔

قانون تمام ملازمت کے طریقوں میں امتیاز کو غیر قانونی قرار دیتا ہے۔ اس میں ملازمت کی درخواستیں، بھرتی، برطرفی، ترقی، تنخواہ، تربیت، اور ملازمت کی دیگر شرائط، ضوابط اور مراعات شامل ہیں۔ یہ قانون بھرتی، اشتہارات، برطرفی، چھٹی، فوائد اور دیگر تمام ملازمت سے متعلق سرگرمیوں پر بھی لاگو ہوتا ہے۔

• کام کی جگہ پر آفت اور ہنگامی منصوبوں کے لیے مخصوص معذوری رکھنے والے فرد کو سہولت فراہم نہ کرنا

• غیر قانونی برطرفی

سوال 18-13: کیا میرے آجر کو آفت کی صورت میں معقول سہولیات فراہم کرنی چاہئیں؟

آفات اور ہنگامی تیاری میں، آجر کو فرد کی ضروریات کو مدنظر رکھنا ہوتا ہے تاکہ وہ تنظیم کے آفات اور ہنگامی منصوبوں اور خدمات تک رسائی حاصل کر سکے۔ ایسی مثالوں میں عمارت سے انخلا، جگہ پر پناہ لینا اور ہنگامی مواصلات شامل ہیں لیکن محدود نہیں ہیں۔

سوال 18-14: معذوری کے حامل فرد کام کی جگہ پر معقول سہولت کی درخواست کیسے کرتا ہے؟

اگر معذوری رکھنے والا شخص کو کام پر سہولت کی ضرورت ہو تو عموماً اسے درخواست کرنی پڑتی ہے۔اگرچہ درخواست میں کوئی جادوئی الفاظ استعمال کرنے کی ضرورت نہیں، لیکن "reasonable accommodation" کی اصطلاح استعمال کرنا مددگار ثابت ہو سکتا ہے۔ درخواست زبانی ہو سکتی ہے، لیکن عام طور پر اسے تحریری شکل میں دینا اچھا خیال ہوتا ہے۔ آجر کے پاس سہولت کی درخواست کے لیے خاص فارم ہو سکتے ہیں، اور عام طور پر انہیں استعمال کرنا اچھا خیال ہوتا ہے، اگرچہ ایسا کرنا ضروری نہیں ہوتا۔ ملازم کو چاہیے کہ جیسے ہی اسے ضرورت محسوس ہو، سہولت کے لیے درخواست کرے۔ آجر کو سہولت کی درخواست کی حمایت میں معقول طبی معلومات طلب کرنے کا حق حاصل ہے۔

یہ درخواست عام طور پر سپروائزر یا کمپنی کے عملے یا ہیومن ریسورسز ڈیپارٹمنٹ کو دینی چاہیے۔ آفات اور ہنگامی منصوبہ بندی کے حوالے سے، اگر تنظیم کے پاس Risk Management یا Safety Department ہے تو متعلقہ داخلی ٹیموں کے نمائندے بھی شامل ہوں گے۔

سہولت کی درخواست کرتے وقت، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ فرد کی تلاش میں موجود سہولیات کی مثالیں دی جائیں۔ مثال کے طور پر، اگر درخواست کو کسی اور نوکری پر منتقل کرنا ہے تو یہ بات واضح کرنا بہتر ہے۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ آجر کو بتائیں کہ معذوری کی وجہ سے تبدیلی یا ایڈجسٹمنٹ کی ضرورت ہے۔

سوال 18-15: اگر آپ کو لگے کہ آپ کی معذوری کی وجہ سے آپ کے ساتھ امتیازی سلوک ہوا ہے یا آپ کو غیر قانونی طور پر برطرف کیا گیا ہے تو آپ کیا کریں؟

ایکوئل ایمپلائمنٹ اپورچونٹی کمیشن (EEOC) معذوری کی بنیاد پر امتیازی سلوک کی شکایات کی تحقیقات کرتا ہے۔ EEOC کی شکایت درج کروانے کے بارے میں مزید معلومات، براہ کرم EEOC کی رہنمائی دیکھیں کہ ملازمت میں امتیاز کا الزام کیسے درج کیا جائے۔

A شکایت ٹیکساس ورک فورس کمیشن کے سول رائٹس ڈویژن میں بھی درج کی جا سکتی ہے۔ اس عمل کی معلومات ٹیکساس ورک فورس کمیشن کی رہنمائی میں موجود ہے کہ ملازمت میں امتیاز کی شکایت۔ کیسے جمع کرائی جائے۔

ملازمت کے حقوق کے بارے میں مزید معلومات اور شکایات دائر کرنے کی آخری تاریخوں کے لیے براہ کرم دیکھیں:

www.eeoc.gov/laws/guidance/your-employment-rights-individual-معذوری

www.eeoc.gov/laws/guidance/enforcement-guidance-reasonable-accommodation-and-unduehardship-under-ada

www.disabilityrightstx.org/en/handout/employment-discrimination/

ٹیکساس میں ووٹنگ ٹیکساس الیکشن کوڈ کے تحت چلتی ہے۔ آفت یا ہنگامی صورتحال کی صورت میں، جب دستاویزات خراب یا گم ہو جائیں، تو تمام ٹیکساس کے باشندوں کو متبادل فراہم کیے جاتے ہیں۔ دیکھیں VoteTexas۔ اس کے علاوہ، معذوریاں افراد کو ADA،504، اور چیپٹر 121 ٹیکساس ہیومن ریسورس کوڈ کے تحت اضافی تحفظات بھی حاصل ہیں۔ مزید دیکھیں VoteTexas۔

• گمشدہ شناخت

سوال 18-16: اگر میرا شناختی کارڈ گم ہو جائے تو میں کیا کروں؟

عام طور پر، معذوری کے حامل ووٹر کے پاس، جس کے پاس فوٹو آئی ڈی نہیں ہے، دو اختیارات ہوتے ہیں:

a. اگر وہ فوٹو آئی ڈی کی شرط سے مستقل استثنیٰ حاصل کریں:

i. کاؤنٹی ووٹر رجسٹرار کو ثبوت (بینیفٹ ویریفیکیشن لیٹر) فراہم کر سکتا ہے کہ ان کے پاس امریکی سوشل سکیورٹی ایڈمنسٹریشن کی طرف سے معذوری کا تعین ہے

ii. وہ سابق فوجی ہے جو کاؤنٹی ووٹر رجسٹرار کو یہ ثبوت (ریٹنگ پرسنٹیج لیٹر) فراہم کر سکتا ہے کہ اس کی معذوری کی درجہ بندی امریکی محکمہ سابق فوجیوں کی طرف سے 50٪ سے زیادہ ہے؛ اور

iii. ٹیکساس سیکریٹری آف اسٹیٹ کی ویب سائٹ پر معذوری سے استثنیٰ فارم مکمل کریں اور اسے معذوری کے ثبوت کے خط کے ساتھ کاؤنٹی ووٹر رجسٹرار کو بھیجیں تاکہ یہ انتخاب سے کم از کم تیس دن پہلے وصول کیا کیا جاتا ہے۔ دیکھیں معذوری سے استثنیٰ کی درخواست۔

b. اگر ووٹر معذوری کی وجہ سے ڈاک کے ذریعے ووٹ دینے کا اہل ہو تو وہ بغیر فوٹو آئی ڈی فراہم کیے ایسا کر سکتا ہے۔ ایک ووٹر معذوری کے ساتھ جو استثنیٰ کے اہل نہیں ہے اور ڈاک کے ذریعے ووٹ نہیں دینا چاہتا، فوٹو شناختی کارڈ کے لیے وہی شرائط کا پابند ہے جو غیر معذور ووٹرز کے لیے ہیں۔

ووٹرز معذوری کے حقوق ٹیکساس ووٹنگ رائٹس ہاٹ لائن 1-888-796-VOTE (8683) پر بھی کال کر سکتے ہیں یا عمومی رابطہ معلومات کے لیے، معذوری کے حقوق دیکھیں۔ عمومی وسائل کے لیے، براہ کرم League of WomenVoters۔ دیکھیں

• ادائیگیاں وصول نہ کر پانے کی صورت
• ایس ایس اے دفاتر تک رسائی

سوال 18-17: آفت کی صورت میں آپ SSDI/SSI کی ادائیگیوں کی وصولی کو کیسے یقینی بنا سکتے ہیں؟

SSDI اور SSI ادائیگیوں کے تسلسل کو یقینی بنانے کا سب سے مؤثر طریقہ یہ ہے کہ آپ کسی بینکنگ ادارے میں اکاؤنٹ میں براہ راست جمع کریں۔وفاقی قانون اب یہ تقاضا کرتا ہے کہ تمام وفاقی فوائد کی ادائیگیاں الیکٹرانک طور پر کی جائیں۔ اگر آپ کو اب بھی کاغذی چیکس موصول ہوتے ہیں تو تبدیلی کے لیے GoDirect وزٹ کریں یا خزانے کے الیکٹرانک ادائیگی حل مرکز کو 1-800-333-1795 پر کال کریں۔ عمومی طور پر سوشل سکیورٹی اور ٹیکساس لا ہیلپ دیکھیں۔

سوال 18-18: آفت یا ہنگامی صورتحال کے دوران میں SSA سے کیسے رابطہ کریں؟

اگر SSA دفاتر کسی آفت یا ہنگامی صورتحال کی وجہ سے عوام کو ذاتی خدمات فراہم کرنا بند کر دیتے ہیں، تو مدد کے محتاج افراد آن لائن سروسز استعمال کر کے یا SSA کو کال کر کے SSA سے مدد حاصل کر سکتے ہیں 1-800-772-1213 پر۔ SSA سماعت دفتر درج ذیل مسائل میں مدد کر سکتا ہے: فون پر سماعت کی دستیابی کی تصدیق کرنا یا یہ دستاویز کرنا کہ شخص ملتوی کرنا چاہتا ہے اگر وہ ذاتی ملاقات یا ویڈیو سماعت تک انتظار کرنا چاہے جب تک سماعت دستیاب ہو، ریکارڈز کو اپ ڈیٹ کرنا تاکہ SSA کے پاس مناسب ٹیلیفون نمبر اور پتہ ہو، اور زیر التواء سماعتوں کی صورتحال فراہم کرنا۔ آپ اپنے مقامی سماعت دفتر کو 1-800-772-1213 (TTY نمبر: 1-800-325-0778) پر یا آن لائن. تلاش کر سکتے ہیں۔

سوال 18-19: کیا میں اب بھی SSA فوائد حاصل کر سکتا ہوں اگر مجھے آفت/ہنگامی صورتحال کی وجہ سے بیروزگاری امداد بھی مل جائے؟

نوٹ: میجر ڈیزاسٹر ڈیکلریشن کے تحت ملنے والے کسی بھی آفت کے فوائد یا انعامات کو آمدنی میں شمار نہیں کیا جانا چاہیے اور نہ ہی یہ SSA کے فوائد پر اثر انداز ہونا چاہیے۔ تاہم، آفت کے بعد دستیاب ہونے والی آفت کی مدد، کریڈٹس یا دیگر اقسام کے فوائد میں کچھ فرق موجود ہیں۔ وضاحت کے لیے، ہمیشہ SSA ڈیپارٹمنٹ سے آن لائن یا 1-800-772-1213 پر کال کر کے قانونی مشورہ حاصل کریں۔

سوال 18-20: کیا میں قانونی کارروائی کر سکتا ہوں اگر مجھے ایک کمزور طبقے کے رکن کے طور پر فائدہ اٹھایا گیا ہو؟

یہ منحصر ہے۔ اگر آپ کو معاشی نقصان پہنچا ہے تو قانونی چارہ جوئی کرنا ممکن ہے۔ یہ آپ کے مقدمہ کی مخصوص تفصیلات پر منحصر ہوگا۔اگر آپ کو امریکی محکمہ خزانہ، انٹرنل ریونیو سروس (IRS)، SSA، یا کسی اور سرکاری ادارے کی طرف سے متعلقہ گرانٹس یا معاشی اثرات کی ادائیگیوں کے بدلے ذاتی مالی معلومات، پیشگی فیس، یا کسی بھی قسم کی چارج کے بدلے متعلقہ گرانٹس یا معاشی اثرات کی ادائیگیاں موصول ہوں، گفٹ کارڈز کی خریداری سمیت، براہ کرم جواب نہ دیں کیونکہ یہ ممکنہ طور پر دھوکہ دہی یا اسکیم ہے۔ عام طور پر، یہ ایجنسیاں یا تو ڈاک کے ذریعے یا صارفین کے بنائے گئے آن لائن اکاؤنٹس کے ذریعے رابطہ کرتی ہیں۔

اپنے مقدمہ کی تفصیلات پر بات کرنے کے لیے کسی وکیل سے رابطہ کریں، یا آپ آفس آف انسپکٹر جنرل آف SSA سے رابطہ کر کے مشتبہ دھوکہ دہی یا فراڈ کی رپورٹ کر سکتے ہیں at Office of the Inspector General، Office of the Attorney General یا (800) 621-0508 پر کال کریں، بیٹر بزنس بیورو میں شکایت درج کروا سکتے ہیں یا 1-703-276-0100 پر کال کریں یا یہاں تک کہ فیڈرل کمیونیکیشنز کمیشن میں شکایت درج کروا سکتے ہیں Federal Communications Commission complaint کریں یا کال کریں 1-888-225-5322 (TTY نمبر: 1-888-835-5322) (ویڈیو فون نمبر: 1-844-432-2275)۔

کسی آفت یا ہنگامی صورتحال کے بعد، معذوریاں رکھنے والے افراد کو کم سے کم پابندی والے اور سب سے زیادہ مربوط ماحول میں دیکھ بھال کا تسلسل فراہم کیا جانا چاہیے۔ کچھ افراد معذوریاں رکھنے والے ریاستی اور وفاقی پروگراموں کی مالی معاونت سے چلنے والی اہم معاون خدمات پر انحصار کرتے ہیں تاکہ کمیونٹی انضمام جاری رہے، جبکہ دیگر افراد ریاستی معاونت یافتہ سہولیات میں رہ سکتے ہیں۔ آفت کی صورت میں، ان معاونت خدمات کا تسلسل طویل مدتی نگہداشت کی سہولیات میں رہائشیوں کی جسمانی اور ذہنی فلاح کو یقینی بنانے اور کمیونٹی کے افراد کو غیر ضروری اداروں میں داخلے سے بچانے کے لیے ان کی خودمختاری کو برقرار رکھنے کے لیے نہایت اہم ہے۔

A. خدمات کا تسلسل

قواعد کے مطابق HCSSAs کو ہاسپیس ان پیشنٹ یونٹس کے علاوہ کلائنٹس کو نکالنے یا منتقل کرنے کا پابند نہیں ایمرجنسی یا ایجنسی کے کنٹرول سے باہر ایسی ہنگامی صورتحال میں کلائنٹس کو دیکھ بھال فراہم کرنا جاری رکھنا جو خدمات فراہم کرنا ناممکن بنا دیتی ہیں۔ چونکہ HCSSA کے کلائنٹس کو عام طور پر 24 گھنٹے کی دیکھ بھال نہیں ملتی اور چونکہ وہ کمیونٹی میں رہتے ہیں، کلائنٹس کے پاس کمیونٹی کے دیگر افراد کی طرح ہی اختیارات موجود ہیں کہ وہ اپنے گھر پر پناہ لیں، انخلاء کریں، یا خاندان، کمیونٹی وسائل کے ذریعے یا 2-1-1 پر کال کر کے انخلا کا انتظام کریں۔

B. غیر ضروری ادارہ جاتی داخلے

معذور فرد کا یہ حق کہ وہ غیر ضروری طور پر ادارہ جاتی نہ ہو ، درج ذیل میں بیان کیا گیا ہے : امریکی سپریم کورٹ کا مقدمہ Olmstead v. Georgia۔ This 1999 decision was based on the Americans with Disabilities Act (ADA) Title II and incorporates the "integration mandate." The integration mandate requires public entities to "administer services, programs, and activities in the most integrated setting appropriate to the needs of the qualified individual with disabilities."

اولمسٹیڈ مقدمہ میں صرف ایک قسم کا ادارہ شامل تھا، جو کہ نفسیاتی ہسپتال تھا۔ عدالتوں نے جلد ہی واضح کر دیا اولمسٹیڈ تمام ریاستی اور میڈیکیڈ فنڈڈ اداروں، بشمول نرسنگ سہولیات پر لاگو ہوتا ہے۔ اولمسٹیڈ کے فیصلے کی وجہ سے، ریاست ٹیکساس نے میڈیکیڈ کے اہل افراد کے لیے مختلف پروگرام تیار کیے ہیں۔

تاہم، کسی آفت کے نتیجے میں یا اس کے بعد ، کچھ افراد معذوریاں غیر ضروری طور پر محدود جگہوں جیسے نرسنگ ہومز میں ادارہ جاتی طور پر رکھا گیا کیونکہ وہ ادارے جو عمومی آفات سے بحالی کے وسائل فراہم کرتے ہیں، اکثر معذور افراد کے لیے خدمات اور تعیناتیوں کے تسلسل سے کم واقف ہوتے ہیں۔

• دیکھ بھال کا تسلسل
• زبردستی ادارہ جاتی داخلے
• کمیونٹی کے انضمام اور خدمات کے تسلسل میں غیر معقول تاخیر یا انکار

سوال 18-21: اگر آپ ایک معذوری کے حامل فرد ہیں جو اہم معاونت کی خدمات پر انحصار کرتے ہیں، اور آپ کو اپنی رہائش سے بے دخل کر دیا گیا ہے اور آپ کو اپنی خدمات موصول نہیں ہوئیں تو آپ کیا کریں؟

سب سے پہلے، اس فرد سے رابطہ کریں جو آپ کی خدمات کی نگرانی کرتا ہے، جسے سروس کوآرڈینیٹر، مقدمہ مینیجر یا براہ راست سروس مینیجر کہا جاتا ہے، تاکہ خدمات کے تسلسل کا تعین کیا جا سکے۔ کچھ صورتوں میں، متصل دائرہ اختیار کے ساتھ پہلے سے طے شدہ انتظامات ہو سکتے تھے۔ اگر یہ آپشن حل پیدا نہیں کرتا تو جغرافیائی HHSC ریجنل پروگرام مینیجر سے رابطہ کریں جس علاقے میں آپ واقع ہیں، یا اس جغرافیائی علاقے کے لیے مقامی ذہنی اور عوامی صحت کی اتھارٹی۔ اگر آپ کو منتقل کیا جاتا ہے تو آپ اپنی آبادیاتی معلومات یہاں اپ ڈیٹ کرنا چاہیں گے یا HHSC کسٹمر سروس سے 1-877-541-7905 پر رابطہ کریں۔

سوال 18-22: اگر کوئی رہائشی نرسنگ سہولت چھوڑنا یا خالی کرنا چاہے تو کیا ہوگا؟

عام طور پر، نرسنگ ہوم کے رہائشی کو کسی بھی نرسنگ سہولت سے نکلنے سے کوئی نہیں روکتا وقت کے ساتھ، بشرطیکہ ان کے پاس رہنے کی جگہ ہو اور ان کی صحت و سلامتی کو برقرار رکھنے کے لیے مناسب سہولیات اور خدمات موجود ہوں۔ تاہم، آفت یا ہنگامی صورتحال کے دوران گھر چھوڑنے کی کوشش آپ کے جغرافیائی علاقے میں Shelter-in-place حکم نامہ کی وجہ سے یا اگر آپ کی سہولت پر ہے تو مشکل ہو سکتی ہے ایک مشتبہ متعدی بیماری کی وجہ سے قرنطینہ۔

ریاست ٹیکساس میں مختلف پروگرامز موجود ہیں جو نرسنگ ہوم کے رہائشیوں کو، جو میڈیکیڈ کے اہل ہیں، گھر پر مدد اور خدمات فراہم کرتے ہیں۔ یہ پروگرام ممکنہ طور پر رہائشی کو نرسنگ سہولت چھوڑ کر کمیونٹی میں واپس آنے کی اجازت دے سکتے ہیں۔ ان پروگراموں کے لیے درخواست دینا اکثر الجھن کا باعث بن سکتا ہے۔ آپ کو اپنی مینیجڈ کیئر کمپنی (MCO) کے سروس کوآرڈینیٹر یا اپنے مخصوص سہولت کے سوشل ورکر سے پوچھنا چاہیے کہ اگر آپ گھر چھوڑنے کا فیصلہ کریں تو کون سی گھر پر سہولیات اور خدمات دستیاب ہیں۔

سوال 18-23: اگر میرا کوئی انحصار کرنے والا یا خاندان کا فرد ہے جو اس وقت کسی ریاستی معاونت یافتہ ہسپتال یا ریاستی معاونت یافتہ رہائشی مرکز میں رہائش پذیر ہے اور میں کسی آفت کے بعد ان کی خیریت کے بارے میں فکر مند ہوں تو کیا ہوگا؟

سہولت کے منتظمین اور سرکاری اہلکار اس بات سے آگاہ ہیں کہ کسی بھی کریٹیکل کیئر مریض کی نقل و حرکت ہوتی ہے ہسپتال سے نکلنا یا بڑی تعداد میں افراد کی انخلا، بیماریوں کے امکانات کو بڑھاتا ہے اور اموات کے خطرات۔ کیونکہ طبی ضروریات رکھنے والے افراد کو درپیش فطری خطرات کی وجہ سے، کچھ انتہائی نگہداشت کے مریضوں کو صرف انتہائی ضروری ہونے پر منتقل کرنا چاہیے۔ایمرجنسی مینجمنٹ اور صحت کی دیکھ بھال کے ماہرین اپنی جگہ پر پناہ لینے کے تصور کی حمایت کرتے ہیں اور ڈھانچوں کو مضبوط بنانے کی کوششوں کی حمایت کرتے ہیں تاکہ افراد کو محفوظ طریقے سے پناہ دی جا سکے۔

ہر سہولت کے منتظمین، اپنے مقامی حکام اور ایمرجنسی مینجمنٹ کے ساتھ قریبی ہم آہنگی میں، انخلا یا جگہ پر پناہ لینے کی ضرورت کا تعین کرتے ہیں۔ مقامی اور علاقائی حکام میڈیکل ریزرو کور (MRC)، سٹیزن کور، ایمرجنسی رضاکاروں کی صلاحیتوں کو استعمال کریں گے رضاکار صحت کے پیشہ ور افراد کی پیشگی رجسٹریشن کا نظام (ESAR-VHP)، پیشہ ورانہ ایسوسی ایشنز، اور دیگر غیر سرکاری اداروں کے لیے جو ہنگامی صورتحال کے ردعمل کی حمایت کرتے ہیں۔

HHSC کے تحت لائسنس یافتہ اور ریگولیٹڈ سہولیات کے لیے ضروری ہے کہ ان کے پاس آفات کے منصوبے ہوں جو کم از کم ضروریات کو پورا کریں، جن میں متبادل توانائی کے ذرائع، مواصلات، اور خدمات کی تسلسل شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں۔ مخصوص منصوبوں اور طریقہ کار کے لیے سہولت سے رابطہ کریں۔

سوال 18-24: اگر شیلٹر ان پلیس حکم نامہ جاری ہو جائے تو کیا رہائشی اب بھی طویل مدتی نگہداشت کے مرکز میں وزیٹرز وصول کر سکتا ہے؟

کچھ صورتوں میں، ریاستی ادارے ملاقاتوں کو سب سے زیادہ کمزور آبادیوں کے تحفظ اور عوامی سلامتی و فلاح و بہبود کے لیے محدود کر سکتے ہیں۔ رہنما اصولوں سے باخبر رہنے کے لیے، اپنی مقامی ذہنی یا عوامی صحت کی اتھارٹی، یا اپنے دائرہ اختیار میں ایمرجنسی مینجمنٹ کے دفتر سے رابطہ کریں۔ اس ضرورت کو پورا کرنے کے لیے، سہولیات کو متبادل مواصلاتی ذرائع جیسے FaceTime، Skype، Zoom/Teams یا دیگر ویڈیو یا آڈیو سسٹمز استعمال کرنے کی ترغیب دی جا سکتی ہے تاکہ رہائشیوں کو خاندان اور دوستوں سے رابطہ برقرار رکھا جا سکے۔
سوال 18-25: اگر کوئی آفت یا ہنگامی صورتحال پیش آئے، تو کیا طویل مدتی نگہداشت کے مراکز کے رہائشی جو اپنی جگہ پر پناہ لینے پر مجبور ہوں یا منتقل ہو جائیں، وہ اپنے ڈاکٹر سے مل سکیں گے، چاہے وہ اپنے جسمانی مقام پر نہ ہوں؟

عمومی طور پر، ہاں۔ آفات کے اعلان کے دوران، گورنر سینٹرز فار میڈیکیئر اینڈ میڈیکیڈ سروسز (CMS) کو معطل یا دستبرداریاں دے سکتا ہے جو ٹیلی ہیلتھ خدمات کے استعمال کی اجازت دیں۔ یہ چھوٹ یا عارضی معطلی اس شرط کو ختم کر دیتی ہے کہ ڈاکٹرز اور غیر معالج افراد نرسنگ ہوم کے رہائشیوں کے لیے ذاتی طور پر ملاقات کریں۔

سوال 18-26: مجھے ذہنی بیماری (MI)، ذہنی نشوونما کی معذوری (IDD)، یا متعلقہ حالت کی تشخیص ہوئی ہے اور مجھے نرسنگ سہولت بھیجا گیا ہے۔ کیا پری ایڈمیشن اسکریننگ ریزیڈنٹ ریویو (PASRR) کی شرائط ابھی بھی نافذ ہیں؟

ہاں اور نہیں۔ اگرچہ نرسنگ سہولیات میں خصوصی خدمات اب بھی MI، IDD یا متعلقہ حالت کے شکار افراد کے لیے دستیاب ہیں ، اگر آفت یا ہنگامی صورتحال میں ، سینٹر فار میڈیکیئر اینڈ میڈیکیڈ سروسز (CMS) ریاستوں اور نرسنگ ہومز کو PASRR تشخیصات معطل کرنے کی اجازت دینے کے لیے دستبرداریاں نافذ کر سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، MI، IDD، یا متعلقہ حالت کا رہائشی تیس دن کے لیے داخل ہو سکتا ہے بطور نیا مریض جس کے پاس PASRR تشخیص نہیں ہے، لیکن جیسے ہی وسائل دستیاب ہوں، ان کی تشخیص جلد ہی حاصل کی جانی چاہیے۔

سوال 18-27: اگر آپ کو نرسنگ ہوم میں اپنے حقوق کو سمجھنے یا استعمال کرنے میں مدد چاہیے تو کیا ہوگا؟

اگر آپ ریاست ٹیکساس میں معذوری کے حامل ہیں اور قانونی مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں، معذوری کی خدمات حاصل کرنے میں دشواری ہو رہی ہے، یا آپ کے حقوق کی خلاف ورزی ہو رہی ہے، تو قانونی مشورہ حاصل کریں۔ معذوری کے حقوق ٹیکساس ایک غیر منافع بخش ادارہ ہے جسے معذور افراد کے کمیونٹی انضمام میں رہنمائی کا تجربہ حاصل ہے۔وکالت کے ذریعے، بہت سے ایسے افراد میڈیکیڈ ویور پروگرامز تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں جو کمیونٹی پر مبنی رہائش میں عملے کی مدد فراہم کرتے ہیں اور زیادہ آزادی فراہم کرتے ہیں۔ اس وکالت کے لیے طویل مدتی معاونت اور خدمات کے پیچیدہ نظام کا علم ضروری ہے، جہاں مختلف پروگرام مختلف عمر اور معذوری گروپوں کی خدمت کرتے ہیں۔ یہ بہت ممکن ہے کہ متاثرہ افراد میڈیکیڈ کی معاونت اور خدمات (مثلاً نرسنگ، نسخہ کی ادویات، کمیونٹی دستبرداریاں، اور پائیدار طبی آلات) حاصل نہیں کر رہے، اور یہ افراد غیر ضروری طور پر ادارہ جاتی طور پر داخل کیے گئے ہوں یا غیر ضروری ادارے میں داخلے کے خطرے میں ہوں۔ انٹیک لائن پر 1-800-252-9108 پر کال کریں یا کسی بھی وقت آن لائن درخواست دیں۔

کسی نرسنگ سہولت، ہوم ہیلتھ، اسسٹڈ لیونگ سہولت، یا ریاستی معاونت یافتہ رہائشی مراکز کے خلاف شکایت درج کروانے کے لیے، ٹیکساس ہیلتھ اینڈ ہیومن سروسز شکایت اینڈ انسیڈنٹ انٹیک سے 1-800-458-9858 پر رابطہ کریں۔ مزید عمومی معلومات اور اپنے حقوق کے بارے میں جاننے کے لیے، Office of the State طویل مدتی نگہداشت Ombudsman سے 1-800-252-2412 پر رابطہ کریں۔

اگر آفت یا ہنگامی صورتحال ایک متبادل تعلیمی ماحول کی طرف لے جائے جہاں تعلیم ٹیکنالوجی کے ذریعے فراہم کی جائے اور یہ تمام طلباء کے لیے فراہم کی جانے والی طریقہ کار ہو، تو ادارہ یہ بھی یقینی بنانا چاہیے کہ متبادل تعلیم معذور طالب علم کو مساوی مواقع فراہم کرے تاکہ وہی نتیجہ حاصل کر سکے، وہی فائدہ حاصل کرے، یا دوسروں کے برابر حاصل کرے۔

• تعلیمی پروگرامنگ تک غیر مساوی رسائی
• پروگرامنگ کا تسلسل

سوال 18-28: میرا خاندان ایک آفت کی وجہ سے ہمارے گھر سے بے دخل ہو گیا ہے؛ تاہم، مجھے نہیں معلوم کہ ہم کب واپس آ سکتے ہیں یا نہیں۔ کیا میرا بچہ اس عارضی ضلع میں جا سکتا ہے جہاں ہم منتقل ہوئے ہیں؟

جی ہاں۔ میک کنی-وینٹو ایکٹ بے گھر طلبہ کو فوری داخلہ کے حق کی ضمانت دیتا ہے۔ جب بے گھر ہو جائے، تو Texas Education Code بے گھر طالب علم کو اصل ضلع میں کی اجازت دیتا ہے یا Texas کے کسی بھی اسکول کا علاقہ میں داخلہ لیں جہاں نوجوان عارضی طور پر موجود ہو۔ اس دستی میں باب 14 دیکھیں۔

سوال 18-29: میں کالج میں ہوں اور میری کلاسز آن لائن پیش کی جاتی ہیں۔ کیا وہ قابل رسائی ہوں گے؟

جی ہاں۔ اسکول کے معذوری خدمات کے دفتر اور اپنے پروفیسروں سے بات کریں تاکہ آپ کی موجودہ سہولیات کا جائزہ لیا جا سکے اور وہ تبدیلیاں کی جا سکیں جو آپ کو کلاسز اور مواد تک بامعنی رسائی کے لیے ضروری ہوں۔ وفاقی قانون کے مطابق، آن لائن کلاسز والے اسکول طلبہ سے کئی قسم کی ٹیکنالوجی کے ذریعے رابطہ کریں، جن میں Email بھی شامل ہو سکتی ہے۔ اساتذہ کو طلباء کے ساتھ (انفرادی یا اجتماعی طور پر) باقاعدگی سے مؤثر رابطہ رکھنا بھی ضروری ہے۔ اس کے علاوہ، تمام میڈیا اور دستاویزات ان افراد کے لیے دستیاب ہونی چاہئیں جنہیں بصارت اور سماعت کی معذوری ہو۔ رسائی اور مساوی مواقع کے مسائل لائیو لیکچر کے کیپشننگ سے لے کر طالب علم کے لیے مواد کی معلومات ظاہر کرنے کے طریقوں کو اپنانے تک ہو سکتے ہیں۔

سوال 18-30: میرا اعلیٰ تعلیمی ادارہ وبا کے دوران ابھی بھی کلاسز منعقد کر رہا ہے، لیکن میں نہیں جا سکتا کیونکہ میں قرنطینہ میں ہوں یا معذوری کی وجہ سے زیادہ خطرے میں ہوں۔ اب کیا؟

اپنے پروفیسروں اور اپنے اسکول کے معذوری خدمات کے دفتر سے بات کریں تاکہ آپ فاصلاتی تعلیم کا منصوبہ ترتیب دیا جا سکے۔ اسکول کے دفتر برائے معذوری کی خدمات سے رابطہ کر کے شروع کریں کیونکہ وہ زیادہ تر معلومات کے حوالے سے رابطے کا مقام ہوں گے۔ مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ اپنے پروفیسرز اور اساتذہ سے بھی بات کریں تاکہ وہ صورتحال سے آگاہ ہوں۔ یقینی بنائیں کہ آپ ان سے بات کریں کہ وہ آپ کے لیے لیکچرز یا مواد کیسے قابل رسائی بنا سکتے ہیں۔ اسکولوں کے پاس یہ لچک ہوتی ہے کہ وہ طلبہ کو فاصلاتی تعلیم فراہم کر سکیں جب وہ شرکت نہ کر سکیں یا جب کیمپس پر کلاسز میں موجود ہوں معطل کر دیا گیا ہے۔ اگر آپ کی کلاسز میں ابھی خلل نہیں آ رہا، تو بہتر ہے کہ پہلے سے منصوبہ بنا لیں۔

سوال 18-31: میرے بچہ کے پاس IEP ہے اور اسے تعلیمی معاونت ملتی ہے—کیا اسکول کو ورچوئل لرننگ نافذ کرنے کی صورت میں اس پر عمل کرنا ضروری ہے؟

جی ہاں۔ نہ تو ریاستی اور نہ ہی وفاقی قانون مقامی تعلیمی ایجنسی (LEA) کو ہنگامی حالات میں خصوصی تعلیم کی خدمات حاصل کرنے والے طلباء کو مفت اور مناسب تعلیم (FAPE) فراہم کرنے کی ذمہ داری کے حوالے سے لچک فراہم کرتا ہے۔ تاہم، اگر کوئی LEA اپنے اسکول بند کر دے کیونکہ تعلیمی خدمات کی فراہمی میں خلل آتا ہے اور وہ کوئی تعلیمی خدمات فراہم نہیں کرتا عام طلبہ کی آبادی کو، تو پھر LEA کو معذور طلبہ کو خدمات فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی اسی مدت کے دوران۔ اسکول دوبارہ شروع ہونے کے بعد ، LEA کو بچہ کے انفرادی تعلیمی پروگرام (IEP) کے مطابق خصوصی تعلیم اور متعلقہ خدمات فراہم کرنے کی ہر ممکن کوشش کرنی چاہیے۔ اس کے علاوہ، Annual Review and Dismissal (ARD) کمیٹی کو یہ انفرادی طور پر فیصلہ کرنا ہوگا کہ آیا معاوضہ خدمات کی ضرورت ہے یا نہیں تاکہ اسکول کی طویل بندش کی وجہ سے کھوئی گئی مہارتوں کی تلافی ہو سکے۔

اگر اسکول کیمپس بند ہو جائیں لیکن LEA بندش کے دوران عام طلبہ کو تعلیمی مواقع فراہم کرتا رہے، تو اسکول کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ معذوریاں رکھنے والے طلبہ کو بھی وہی مواقع فراہم کیے جائیں، جن میں یہ سہولت بھی شامل ہے FAPE کی۔ LEA کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ زیادہ سے زیادہ حد تک ممکن ہو، ہر معذوری طالب علم کو خصوصی تعلیم اور متعلقہ خدمات فراہم کی جا سکیں جو طالب علم کے IEP میں شناخت کی گئی ہیں۔

اگر طالب علم کے IEP میں ایسی خدمات، سہولیات اور ترامیم درکار ہیں جو اس وقت فراہم نہیں کی جا سکتیں، تو طالب علم کی ARD کمیٹی کو یہ طے کرنا ہوگا کہ کون سی خدمات فراہم کی جا سکتی ہیں طلباء کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے فراہم کریں۔ 34 C.F.R. § 300.324(a)(4)۔ براہ کرم Texas Education Agency کی ویب سائٹ پر طریقہ کار کے مراحل دیکھیں۔

سوال 18-32: میرا بچہ 504 پلان پر ہے اور اسے سہولیات مل رہی ہیں—کیا نیا اسکول قائم شدہ 504 پلان پر عمل کرے یا اگر ورچوئل لرننگ فراہم کی جا رہی ہو تو کیا سہولیات برقرار رہیں گی؟

جی ہاں۔ ریہیبلیٹیشن ایکٹ کا سیکشن 504 بھی FAPE کی اجازت دیتا ہے۔ لہٰذا، نئے وصول کنندہ اسکول کو موجودہ منصوبے کی پیروی کرنی ہوگی جب تک کمیٹی اس میں ترمیم کرنے پر راضی نہ ہو جائے، یا اگر ورچوئل تعلیمی ماحول ہو تو اسکول کو مساوی رسائی اور پروگرامنگ کے تسلسل کو یقینی بنانا ہوگا۔